“全靠你们纪委帮忙,我们大家伙才没交高价水费啊!”村民龙建英热情的向前来走访的工作人员说道。前不久,江北区铁山坪街道纪工委的工作人员像往常一样,乘着工作间隙,又到辖区马鞍山村走访了解村民用水情况,而这一工作常态的起因正是村民口中的高价水费。
今年4月以来,江北区纪委监委结合“我为群众办实事”实践活动,坚持“群众点题、纪委监督”,通过查信访、走村社、强监督、助发展等行动,推动解决群众“急难愁盼”问题。铁山坪街道纪工委在查看群众的信访问题中,发现马鞍山村村民反映水费贵问题比较强烈,经过走访调研,将该问题列入了“我为群众办实事”监督项目。
“书记,10块钱的水费你们城里都没这个贵吧!”“家里只用了80吨水,3.5的水费,为啥要收80块,钱都被村干部吃了吗?”村民一说到水费就激动不已。铁山坪街道纪工委书记贾先波在走访中收集到了许多群众的意见,而村干部这边也有难言的苦衷。
马鞍山村的供水公司几经更迭,现由重庆两江水务有限公司采取总表供水方式为村民供水。因一些历史遗留问题,村里上半段70多户虽是一户一表,但水费的收取是按照总表总水量计价分摊。而总表到分表之间出现的水损耗,导致水表总量比村民实际用水量大。水损耗越大,水价越高,最高的一户达到了9.6元每吨。
“我在村里收了10多年的水费,分摊加高水费,村民肯定不愿意。”村干部王维新告诉贾先波,不交水费,供水公司就要停水,为了确保村民有水用,有的水费还是村干部先自行垫付,但后续如何解决,村干部们也表示很无奈。
为什么总表和分表的数量会差这么多?针对村民们反映的情况,贾先波和街道工作人员经常上山查看总表,挨家挨户走访了解村民家中用水情况。通过实地走访,发现水损量大的原因一是水压过高,经常出现爆管漏水,村里发现不及时。二是有的村民家中水表损坏未计量。三是村上对管网管理有限,随意开口搭水现象时有发生,总表用水量远远大于村民家中分表的总和。超出的水量和高出的水费均摊到每户,与村民按照自家水表算出的水费账表不一,自然无人买账。
了解到这些情况后,贾先波找到街道分管领导、相关科室督促解决水费问题。街道还联合两江水务有限公司、村委会、村民代表等共同商议解决办法。在加强管网改造、更换老旧设施、降低水价同时,加强宣传,利用村规民约,增强村民节约用水意识。
问题解决了,管理也要跟上。铁山坪街道纪工委督促街道相关部室加强监管,督促村干部加强日常巡逻,倡导群众加强日常监管,确保水管破损能够及时知晓。村上也建起了管理台账,水费收缴情况每季度进行公示,自觉接受群众监督。一切都公开透明了,水费该不该交村民心里有杆称。
“水费还是3.5元一吨,感觉菜都能洗得更干净了!”村民黄大姐开心的说道。水费降下来了,村民的幸福感就上去了。
“群众遇到的难事,就是我们必须解决的难题。区纪委监委将继续以人民为中心,把监督融入基层,主动监督、精准监督,做到民有所呼、政有所应,切实维护群众利益,推动监督下沉落地。”江北区纪委监委主要负责人说道。