“现在你们家里的室内温度是多少度？24小时供暖温度是否保持稳定？”近日，临夏县纪委监委冬季供暖工作督查组深入居民小区入户了解供暖情况。

　　为切实保障群众温暖过冬，县纪委监委成立冬季供暖工作督查组，紧盯冬季供暖工作中各部门责任落实情况及群众高度关注的供暖相关问题，采取征求意见、实地走访、查阅资料等方式，下沉一线、靠前监督，全力保障群众温暖抗疫、舒心过冬。

　　据了解，该县供热总面积达150万平方米，现有集中供暖公司2家，分别为负责韩集片区供暖的兴临供热公司和负责土桥片区供暖的益达供热公司。另外，甘肃新瑞天然气公司和中石油昆仑燃气公司为全县19个小区提供天然气供暖服务。

　　为全面掌握冬季供暖实际情况，督查组深入2个供热公司，实地察访物业管理部门履职情况及企业供暖工作运行情况，走访韩集初级中学、双城小学、惠民嘉苑、万惠仁居、汇隆小区等单位和小区听取群众意见，现场督促物业管理局相关负责人加强对供暖企业的监管，全力保障供暖工作应急处置平台24小时畅通，及时回应群众在供暖企业收费标准、供暖费收取、供暖温度、管网维修等方面的举报反映和诉求，在最短时间内完成信访件处置、办理和反馈，切实提高群众对供暖工作的满意度。

　　“供暖工作涉及千家万户，我们将持续加大监督检查力度，督促物业管理部门全力做好供暖、供水、供气等民生保障工作，及时有效化解各类突发情况。”县纪委监委负责人表示。（供稿 魏娟霞 编辑 张莉）