聚焦群众关心关切的问题，我们督促公证处与市房产登记中心签订协议，以政府购买服务的方式批量办理涉及居民房屋继承登记的公证业务，共办理继承公证490余件，节省居民公证费用支出70余万元。”驻市委政法委纪检监察组负责人介绍道，该组督促市司法局、公证处开展营商环境整治工作，解决了居民反映强烈的办证难”问题，保障了‘最多跑一次’等八项便民举措得到真正落实。

　　今年以来，柳州市纪委监委结合党史学习教育和我为群众办实事”实践活动，聚焦民生痛点难点问题，有效运用抓系统、系统抓”机制压实部门监管责任，创新推行廉情驿站” 廉情服务直通到村”等监督模式打通基层监督最后一公里”，切实解决群众急难愁盼”问题，推动群众身边腐败和作风问题专项整治走深走实。

　　群众身边的不正之风和腐败问题，与群众利益息息相关，要把群众的所思所想所盼时刻记在心上、落在行动上，坚持把纪律和规矩挺在前面，从严查处基层‘微腐败’，切实解决群众反映强烈的突出问题，让群众在专项整治中有实实在在的获得感。”柳州市委常委，市纪委书记、市监委主任刘志和表示。

　　突出整治的针对性和有效性，柳州市纪委监委广泛收集群众身边腐败和作风问题线索，准确把握群众关注的突出问题，加强分析研判，明确教育乱收费、医疗领域欺诈骗保、就业创业违规补助、养老社保、环境污染、救灾资金落实不到位、安全生产领域危害群众生命安全、征地资金落实不到位等10项问题作为整治重点，各级纪检监察机关组织召开整治工作动员会、推进会，层层明确任务，夯实责任，着力推动整治工作向纵深推进。

　　通过开展群众身边腐败和作风问题专项治理，我们围绕群众关切的焦点问题，提高业务能力、规范办理流程、强化监管力度，让惠民政策真正惠及群众，群众对我们工作的满意度进一步提高了。”柳州市人社局一名干部有感而发。

　　根据各行业系统特点，组织开展自查自纠，深入排查各部门在权力运行关键环节、业务流程、制度机制和外部环境等方面存在的廉政风险点，定期听取教育、卫健、人社、市场监督等9个责任单位的工作汇报，对排查的问题逐个过筛、逐个进行研究并建立问题清单。市卫健局开展系统内自查自纠，发现问题111个，开展警示教育148次，解决群众实际问题113个；市司法局组织全市公证从业人员两次开展自查自纠，抽查公证案件2105件，交叉检查108本公证卷宗；市自然资源和规划局共排查重点防控风险点57个，制定防控措施308项，从源头上防范征地领域权力运行存在的廉政风险。

　　纪委整治了虚报骗取国家补贴的问题，为我们谋得了公平，现在种植生产的都更安心了。”融安县大良镇新寨村的周大爷开心地说。此前，融安县大良镇通过村级巡察监督员的常态化监督，整治了部分村民违规领取耕地地力补贴等问题，切实解决了群众急难愁盼”问题。

　　该市纪委监委充分运用抓系统、系统抓”机制压实部门监管责任，通过机关带系统、系统促领域，形成纵向联动、横向协同、上下一体推进、齐抓共管的大监督格局。同时，还创新推行廉情驿站”村级廉情监督服务站”等监督模式，把监督探头架设在村（社区），推动全面从严治党向基层一线延伸、向群众身边延伸。鹿寨县创建廉情驿站”，绘制36张权力运行流程图，将40项民生领域微权力”办事流程、村务公开、村级活动等内容纳入系统，以小系统”推进大监督”，达到无微”不治、廉”结民心的效果。融安县打造廉情服务直通到村”，形成县有片区监督指挥部、乡镇有廉情服务站、村有廉情服务室、屯有廉情观察员的四级巡察监督网络，以常态监督+主题监督”模式，实现对基层微权力”的零距离监督。

　　据统计，今年来柳州市共查处群众身边腐败和作风问题179个，处理220人，给予党纪政务处分136人，推动问题整改121个，建立和完善制度17个。（柳州市纪委监委）