今年以来，吉林省纪委监委紧密结合“我为群众办实事”实践活动和吉林省开展的作风建设年，坚持人民至上工作理念，以开展重复举报治理工作为契机，通过对反映基层腐败和作风问题信访举报接诉即办，确保问题处理及时、矛盾化解到位。

　　重复举报往往时间跨度大、反映问题多且错综复杂、群众反映强烈。全省纪检监察机关在把问题查清查透的基础上，重点关注群众合理诉求，解决了一批民怨集中、影响恶劣的基层腐败和作风问题。开展重复举报治理以来，全省共挽回经济损失238万余元，为群众解决实际问题72个。

　　坚持把问题查清查透、确保重复举报件办理质效，省纪委监委信访室每半月调度一次，实行专人动态管理，实时更新工作台账，随时督促指导和掌握全省重复举报治理进展情况，做到情况明、台账清。今年以来，先后两次组成督导调研组，深入各地区实地督导，联合开展典型件办理情况质量评查，通过听取情况、查看资料、检查卷宗、现场了解等方式，对典型件办理情况、化解情况、台账管理情况等逐件严格把关。

　　截至目前，全省重复举报264件，已办结243件，办结率92.1%，息访化解率75%，共有235人受到处理处分。其中，上级交办的55件重复举报典型件已全部办结，化解息访44件，给予党纪处分57人，政务处分6人，诫勉谈话5人，组织处理26人，移送司法机关2人。

　　省纪委监委聚焦群众反映强烈的“急难愁盼”问题，对已办结但仍重复举报的信访件进行“解剖麻雀”，深入查找问题核心和矛盾症结，坚持精准施策，对纪检监察业务内的问题处理到位，对业务外的矛盾纠纷妥善化解到位。

　　长春市冷某案件是发生在群众身边腐败问题的典型案件，其利用职务便利，通过虚报工程数量骗取工程款8.79万元，涉嫌贪污犯罪，受到开除党籍处分，移送检察机关依法审查起诉。在查办案件的同时，市纪委监委了解到，村民多次反映、迫切希望解决村集体自筹的修堤费用。针对这一诉求，长春市纪委监委认真研究解决办法。由于该堤属于民堤，不能使用专项资金，经纪委监委监督推动，有关部门为村民解决修堤费用6.9万余元，有效维护了群众的切身利益，反映人均表示满意并已息诉息访。

　　在查办通化市王某案件过程中，该市纪委监委深入了解这起重复信访件的症结所在，发现确实存在已搬迁的村民还没有取得宅基地手续、未搬迁的村民出行不便等涉及群众切身利益及权益问题。经当地有关部门协调，目前已投入资金83.9万元为未搬迁户修路建桥，已搬迁户宅基地手续问题也在有序解决。

　　防止初次举报演变成重复举报，吉林省纪委监委在深入开展重复举报治理的基础上，制定印发《关于对反映基层腐败和作风问题信访举报“接诉即办”的工作方案》，建立台账、动态管理，分类及时处置，加快“收与办”“办与结”的衔接，推动反映基层腐败和作风问题的信访举报“接诉即办、办即有果”。

　　11月13日，松原市12388举报电话接到群众举报，反映宁江区哈达山镇某村报账员韩某违规操办儿子婚礼。按照“接诉即办”工作要求，加快线索处置流转并提级办理，仅用4天时间，就完成初核、立案，并召开警示教育大会。韩某受到党内严重警告处分、被收缴全部违纪款。

　　今年以来，全省已办结初次信访举报2715件，查实问题378个，处理处分360人，并向537名实名举报人进行了反馈，切实加强了重复举报的源头治理。