为有效应对近期寒潮天气,保障居民用热需求,郑州市政府研究决定延长供热1周至3月22日,此期间居民免费供热,由市财政予以补贴。这是郑州市供热领域突出问题专项整治开展以来,继2021年11月8日提前一周供热后给市民的第二次供热红利,这也使这个供热季成为郑州历史上时间最长的供热季。
2021年11月份专项整治工作开展以来,郑州市纪委监委牢固树立新发展理念和群众立场,坚持以专项整治工作的实际成效取信于民,紧紧围绕群众“急难愁盼”供热问题,通过走访社区、座谈群众,以及督促单位自查、多方筛查、重点检查等形式进行梳理、归总,形成专项整治问题台账,明确责任单位、责任人、整改时限,进行动态跟踪管理,督促问题整改。
瞄准热点难点问题强化监督检查。聚焦390个已入驻小区常年未供热问题,向各开发区、区县(市)发放《工作提示函》16份。督促各责任单位将未供热小区纳入问题台账,明确责任单位、责任人,逐一分析存在问题,研究制定工作计划,加快问题整改。
瞄准维护群众利益、保障国家惠民政策落实强化监督检查。针对群众比较关注、投诉量居高不下的供热改造、入户收费等问题,结合国家清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费改革意见,组织对市发改委、市财政局、市城管局等有关单位开展座谈,并深入登封市等地实际调研,对市发改委等五个相关单位下发工作提示函,要求及时出台方案,稳妥推进实施。
瞄准行业规范整顿强化监督检查。针对供热企业部分员工为民服务意识不强、工作方式简单粗暴和施工扰民等现象,通过对供热企业明察暗访、专项督导进一步发现问题,并下发工作提示函,要求站稳人民立场,加强素质教育,倡导文明施工,简化办事程序,强化为民服务。供热企业迅速开展内部教育和自查整改,进一步完善了首问负责、限时办结、责任追究等制度。
瞄准“责任、作风、腐败”强化监督检查。筛选问题线索70个,及时下发16份转办通知,要求有关责任单位进行核查办理。针对群众投诉量大、关注度高的问题进行重点督导,通过走访社区、组织座谈等形式,督促协调解决高新区供热管网末端12个小区、110万㎡的供热温度不达标问题。
专项活动以来,累计梳理台账问题1502个,已解决1095个,正在办理182个,225个不能立即解决的问题已制定方案限期解决。全市煤源气源紧张、室内温度不达标、供暖时长不够、设备维修不及时等问题已基本得到解决或缓解,通过专项活动解决问题,新增供暖小区124个,供热面积565.79万㎡,惠及53160户17.88万人。(姚双霞 金鑫)