在“工作落实年”活动中，石嘴山市大武口区纪委监委集中开展营商环境监督专项行动，助力打造办事方便、公平透明、法治良好的营商环境，构建亲清新型政商关系。

　　自查反思促提升。围绕“坚决整治有令不行、有禁不止；不负责任、不抓落实；不守信用、不兑现承诺”等8个方面的监督重点，督促区深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组成员单位结合部门职能职责，深入查找在贯彻落实党中央和区、市关于优化营商环境的各项决策部署，落实主体责任、监管责任，履行政策承诺、资金支持等方面存在的问题，注重解决影响发展环境的政策性、普遍性、规律性问题。截至目前，各成员单位共自查发现优化营商环境方面问题53个，已建立整改清单，制定整改措施75项，稳步推进问题整改，进一步提升服务效能。

　　云端走访听民意。为贯彻落实全面精准的防控要求，最大限度不打扰企业生产经营活动，区纪委监委制作大武口区营商环境水平线上调查问卷，通过企业微信群、微信公众号等方式发放问卷183份，广泛收集辖区企业对本地营商环境整体水平的意见建议，涵盖企业投资审批、登记注册、市政设施接入、纳税等手续办理，以及惠企政策兑现、人才引进与服务等过程中是否满意，是否存在审批流程不科学、推诿扯皮、吃拿卡要等现象。被调查企业通过线上问卷客观真实地对涉企政府部门及相关管理、提供服务单位的工作现状进行了评价。此次问卷调查，既有效宣传了营商环境专项监督工作，又准确把握了工作中存在的薄弱环节，为全面优化营商环境提供了有力支撑。

　　监督问效强服务。对审批、人社、政务服务大厅等职能部门落实惠企政策情况开展专项监督，深入了解税费减免、“放管服”改革、支持中小微企业降成本等政策措施落实情况。督促区审批服务管理局向社会公布《大武口区“零材料”办理政务服务事项清单（第一批60项）》和《大武口区“一证（照）通办”政务服务事项清单（第一批46项）》，进一步减轻企业群众办事负担，提升政务服务办事效率。通过督查，推动政务服务中心全面推行“一窗受理全科服务”政务服务模式。在政务大厅优化整合设置“综合受理”“综合代办”两种类型的“通办式”窗口，无差别受理143项审批服务事项，代办17个业务部门218项政务服务事项，解决了企业群众办事多窗口排队等候、多头跑路、多头递交材料、多头盖章等痛点堵点问题，真正实现企业和群众办事“只进一扇门、任意跑一个窗”和“最多跑一次”。（大武口区纪委监委）