博州各级纪检监察机关认真贯彻落实十九届中央纪委六次全会工作部署，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，立足“监督的再监督”职责定位，以强有力监督压实各级党组织全面从严治党主体责任和相关职能部门监管责任。

　　州纪委监委开通“营商环境相关问题投诉绿色通道”电话，优先受理涉及职能部门存在的推诿扯皮、敷衍塞责、设卡刁难，以及干部不作为、乱作为等形式主义、官僚主义问题。

　　对收到的问题线索，分类使用谈心、函询、谈话、诫勉等方式进行处置，并建立工作台账，罗列问题清单，督促相关职能部门认真整改，确保件件有结果、事事有回音，打通营商环境“中梗阻”。“绿色通道”开通以来，州纪委监委督促各职能部门帮助企业解决问题39件。

　　“我们向企业公布监督举报方式和电话，收集优化营商环境工作中存在的问题，定期梳理分析信访举报、监督检查、审查调查、巡察工作中发现的问题。分析研判后，由各相关部室、派驻纪检监察组牵头负责，督促相关职能部门及时办理。”该州纪委监委党风政风监督室相关负责人介绍。

　　良好的营商环境对于阿拉山口市这个边境口岸来说显得尤为重要。该市纪委监委结合实际，依托走访调研，立足口岸营商环境发展战略，建立营商环境联系点制度，制定《营商环境联系点实施方案》，构建分组联系、强化沟通、定期回访机制，通过收集问题和意见建议，重点纠治执法监管不规范、窗口服务质量差等问题。

　　“在具体工作中，我们成立3个‘联系点小组’，根据企业性质，将全市25家企业分类划分，由各班子成员担任组长、各纪检监察组组长任副组长、纪检监察组全员参与，及时查处企业反馈的相关职能部门和领导干部不作为、慢作为、乱作为等问题，及时督促相关职能部门解决企业的急难愁盼问题。”阿拉山口市纪委监委相关负责人介绍。

　　据悉，该市联系点制度实施以来，市纪委监委共开展电话联系、实地走访调研12次，组织开展联系点会议2次，帮助解决困难诉求问题35件。

　　以“硬约束”解决优化营商环境工作中的“痛点”“难点”“堵点”问题，是精河县纪委监委聚焦优化营商环境的有力举措。该县纪委监委将优化营商环境专项治理融入派驻纪检监察组日常监督之中，每月印发工作提示，统筹监督力量，采取实地走访、问卷调查等方式开展监督检查。截止目前，实地走访规上企业、商贸企业23家，发现问题61个，均督促相关职能部门（单位）整改完毕，营商环境“软实力”进一步提升，据统计，相关企业对营商环境满意率达到98%以上。（博州纪委监委 宋晨曦）