今年以来，毕节市七星关区纪委监委探索开展带班接访、带信下访，深入基层、深入群众、深入企业“两带三深入”为民服务工作，聚焦群众的堵点、痛点、难点，组织纪检监察干部深入一线、走进企业，察民情、解民忧、疏企困，着力推动解决一批群众反映强烈的“急难愁盼”问题。

　　该区纪委监委实行委机关班子成员工作日上班时间轮流接访，乡镇(街道)每周固定一天为“纪委书记为民服务接访日”，由纪委书记上班时间全天在纪委办坐班接访，“面对面”倾听群众诉求、“原汁原味”精准研判，并按照“来访必登记、登记必办理、办理必及时、转办必督办、结果必反馈”的闭环工作机制，推动群众诉求高效快捷解决，做到“事事有回音、件件有着落”。

　　同时，选取重点信访件作为次月带信下访内容，由区纪委监委班子成员包案督办，指导区、乡两级纪检监察干部带信下访基层一线，变群众“上访”为主动“下访”，零距离听民情、知民意，广泛收集问题线索，有效化解重点领域、重点群体、重点问题、重点人员突出信访问题，及时化解基层矛盾，回应群众诉求。截止目前，全区带信下访65件，带信下访件办结50件，已反馈49件，反映人满意38件，满意率达77.6%。

　　此外，紧盯群众关注的教育医疗、养老社保、生态环保等重点，进行一线走访调研，查找制约工作推进的瓶颈和堵点，思考有效推进工作的方式方法，推动解决基层存在的困难和问题，并按照全覆盖不重复的原则，围绕“访企业、解难题、促发展”目标,每月选取不同类型的企业作为走访对象,主动听取征集优化营商环境的意见建议，构建亲清政商关系，及时帮助企业纾困解难。

　　截止目前，共接访群众269批次461人次，接受群众政策咨询104批次199人次，带信下访164件，纪检监察干部深入走访群众1522户，走访企业180家，为群众解决急难愁盼问题149个。

　　(毕节市纪委监委)