“你好,请问帮别人办理个体工商开户需要什么材料?”“收费标准是怎样的?多久可以办好?”近日,在安义县市场监管局分局窗口,该县纪委监委工作人员以普通群众身份开展“体验式”监督,进一步查纠窗口服务单位工作作风问题。
今年以来,该县纪委监委联合县政务服务数据管理局开展“小鬼难缠”专项整治工作,明确10项负面行为清单,围绕“主体责任落实、部门职责落实、相关政策执行、工作作风情况”等内容,紧盯审批职权、行政执法、减税降费等方面,着力整治党员干部和公职人员以权谋私、吃拿卡要、贪污贿赂以及干扰企业正常经营等腐败和作风问题,清除营商环境优化的“绊脚石”,为经济社会高质量发展构建风清气正的营商环境。
营商环境好不好,群众最有发言权。该县纪委监委建立完善信访等部门信息共享机制,定期从12345热线、信访投诉等平台收集信息研判,并通过在县电视台开辟“勤廉安义在行动”专栏、设立“办不成事”反映窗口、开通“安商直通车”平台等方式,结合每月“企业连心行动”,快捷收集阻碍经济发展的“吃拿卡要”“小鬼难缠”等问题和建议。
此外,该县纪委监委在督促相关单位认真开展自查自纠的基础上,成立4个专项监督组,采取明察暗访、“体验式”监督等方式,针对群众反映的苗头性、倾向性问题,每月对职能部门履行行政审批职权和工作作风情况开展监督检查。对监督检查中发现的问题线索严查快办,对公职人员违纪违法问题坚决“一案双查”,并向有关单位发出督办单,督促及时整改落实。对政策执行不力、作风问题突出的部门,由分管县领导约谈提醒部门主要负责人,督促真抓实改。
“构建亲清政商关系,离不开有力有效监督,我们将继续强化精准监督,督促行业部门履行职能职责,推动有关部门深化改革、健全制度、强化监管,形成查处一案、警示一片、整治一域的效果,为我县高质量跨越式发展营造优质营商环境。”该县纪委监委有关负责人表示。(安义县纪委监委张星标 邹小云)