“识别二维码就可以完成对窗口单位的评议,‘码上评议’实在是太方便了。”一位参与对窗口单位评议的人大代表说。
近日,周口市淮阳区纪委监委优化营商环境监督治理工作组组织区人大代表、政协委员、优化营商环境特邀监督员、企业家代表等180余人,通过淮阳区纪委监委的“码上”评议平台,对41家窗口单位及其负责人进行了满意度调查,便捷的评议方式赢得广大评议者的称赞。
“‘码上评议’是淮阳区优化营商环境监督治理的又一创新举措。把二维码发到指定微信群中,便可实现不见面的扫码评议,大大方便了评议工作的开展。”淮阳区优化营商环境监督治理工作组组长、纪委副书记、监委副主任张丹介绍。
据悉,去年以来,淮阳区纪委监委不断创新监督模式,用科技手段助力营商环境改善,充分运用“互联网+”思维,探索建立了优化营商环境智慧监督平台。该平台对进驻区市民中心的所有办事窗口未按规定办理的行政审批事项,采取自动预警,自动生成红、黄牌预警信息方式,督促职能部门提高服务效能;借助720个覆盖全区的监控摄像头实现对区市民中心、乡镇群众工作中心服务态度、工作作风在岗在位等情况实时监督检查。同时,在全区各级政务服务大厅办事窗口设置612个监督二维码,对群众“扫码”反映的问题督促马上办理。这些营商环境服务监管体系不仅能更好地倾听办事企业、群众的诉求和呼声,也倒逼全体干部敢担当、善作为,推动干部作风持续向好,刀刃向内切实解决营商环境突出问题,切实提升办事效率,努力为企业、群众提供更加优质的服务。
“我们正在全力打造政务服务‘淮好办’APP建设,整合社会保障、医疗卫生、工商税务、公安户政等与群众生活紧密相关的各类公共服务事项和政务服务事项。”淮阳区纪委书记、监委主任李启明介绍,“通过手机即可随时查看事项进展,真正实现‘掌上办’,群众办事‘不跑腿’。”(赫健茹)