“现在，停放点和车位都规范起来了，还安装了监控，路不堵了，我们心也‘不堵’了。”日前，福建省建瓯市瓯宁街道新叶村小区住户的闹心事总算是顺利解决了。

　　此前该路段周边无停车场，现有停车位也无法满足停车需求，造成车辆乱停放问题突出，影响周边群众正常出行。

　　南平市纪委监委收到群众反映后，立即责成建瓯市纪委监委督促相关部门到实地核实情况，查找问题症结，细化举措，明确任务分工和整改时限，确保整改工作落细落实。经过督促推动，目前该路段已增设停车位，惠及2500余人。

　　今年以来，南平市纪委监委立足职能职责，从群众最关心关注的问题入手，用心用情用力为群众办实事、解难题。

　　市纪委监委班子成员带头深入挂点联系的县（市、区）、镇村、企业、重点项目现场，特别是革命老区乡镇、挂钩帮扶村、下派村，察民情、访民意，摸清具体问题。同时，通过网站、“两单”平台和“随手拍”系统，多平台、多渠道收集群众反映的“急难愁盼”问题。

　　针对收集到的问题，市纪委监委一方面采取“项目化推进、流程化运作、清单化管理”的方式，督促各地各部门分级办理、上下联动、协同发力。另一方面，实施“市县乡”“室组地”联动监督，不定期走访相关单位部门，督促研究推进举措，推动群众反映的问题及时有效解决。

　　截至目前，全市纪检监察机关共收集到群众反映相关问题125个，已督促推动解决97个。

　　“凡是群众反映强烈的问题，我们都要一件件核实、一步步解决。下一步，市纪委监委将持续聚焦群众关切，推动相关职能部门开展蹲点调研，在一线解决问题，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。”南平市纪委监委有关负责人表示。（南平市纪委监委）