“多收的费全部退给我了，虽说只有10块钱，可我心里很温暖……”7月13日，襄阳市民付女士对该市纪委监委干部表示。

　　前不久，付女士在襄阳某医院就诊时，发现医院多收了10元诊疗费，遂投诉举报。该市纪委监委派驻市卫健委纪检监察组会同医院纪委查实后，医院退回多收的10元并向付女士道歉，并对当事医生批评教育。

　　今年以来，襄阳市纪检监察机关落实“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动要求，深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治，人民群众的获得感显著提升。

　　“督促分管部门落实主体责任，按照专项整治要求切实履行职责……”5月份，襄阳市4名副市长分别收到了来自该市纪委的一份提醒函。该提醒函结合副市长职责分工，就专项整治群众身边腐败和作风问题提出工作建议。

　　专项整治如何奔着问题去，抓出实效来？该市明确：开门搞整治。襄阳市纪委监委督促7个牵头部门落实监管责任，形成纪检监察机关监督推动、职能部门积极推进、相关责任单位狠抓落实、联动协同的“1+7+N”工作格局。同时，通过各类渠道公开专项整治内容和投诉举报方式，鼓励群众投诉举报身边腐败和作风问题。

　　该市构建纪委监委牵头，各职能部门“抓本级、带系统、促基层”的工作模式。同时，建立问题双向移交机制，打通部门间和部门内部壁垒，形成纠治合力，对群众身边的腐败和作风问题，咬住不放、强力纠治。

　　针对群众关心的物业服务收费信息不透明问题，联合市住建局督促503家物业企业自查自纠并签订诚信服务承诺书，对25家物业企业下达整改通知书。紧盯夏季外卖食品安全，督促市市场监督管理局下线无证、假证、卫生脏乱等不符合上网经营商家430余家。比对核查疑点数据，市人社局追回违规领取养老保险待遇41.2万元。筛查3000余份病历，市医疗保障局追回105万元违规使用的医保基金。

　　全市一体推进“查、改、治”，确保群众身边的腐败和作风问题专项整治走深走实。今年以来，该市共查处群众身边腐败和作风问题45个，追责问责53人，留置4人。通过纪检监察机关有力有效监督，一大批群众急难愁盼问题得到解决。同时，强化以案促改促治，对去年以来查处的群众身边腐败和作风问题全面梳理，督促各职能部门建章立制，从源头上堵塞漏洞，共建立健全制度90余个。

　　“我们将持续整治群众身边腐败问题和不正之风，从具体人、具体事入手，查办一批案件、总结一类规律、治理一个领域，让人民群众感受到全面从严治党就在身边、正风肃纪反腐就在身边。”襄阳市纪委监委主要负责人表示。（襄阳市纪委监委）