缙云县东渡镇纪委书记、监察办主任 朱键

　　“唉……太伤心、太无助了！这两年瘸着腿往各单位跑，4万多元的征地补偿款始终没着落，我都不知道还能找谁解决，这才准备上访。”今年年初，当我们找到雅宅村谢老汉核对情况时，这位76岁的残疾老人翻开记录本，仔细述说他为拿到征地补偿款各处咨询、求助的经历，言语中尽显无奈。

　　今年以来，缙云县东渡镇纪委监察办积极运用村级动态循环双重监督机制，组织全镇各村级监察工作联络站交叉采集民意并进行信访问题排摸。在排摸过程中，谢老汉就这样进入了我们的视线，当时他因多年未拿到征地补偿款，正准备材料打算上访，我们立即针对该案组织成立专项调查组。

　　在谈话中我们得知，谢老汉出于公心，两次让出自家田地支持村里修路，2009年被征用约168平方米土地，征地补偿款为6720元；2019年，村里道路提升改造，谢老汉再次被征用土地，征地补偿款为35335.2元。但多年来，村里一直以各种理由拒绝支付这两笔款项。

　　就此情况，我们立刻开展核查。专项调查组仔细查阅该村2009年以来的村财务账册，又兵分三路找到当时经手这项工作的村干部，进行当面核实，并拿到相关证明材料。经核查，谢老汉反映的情况属实，问题根源在于村干部不担当，对群众诉求消极应付、推诿扯皮。

　　原来，当谢老汉要求村集体支付十多年前的征地补偿款时，当初的板举自然村经2010年缙云县行政村规模调整，已成为雅宅行政村的一部分，且经历了多次干部更替。雅宅行政村的现任干部见查证难度大便怕担责任，又听信村民的议论，认为谢老汉这样精明，不可能十多年不领补偿款，就推脱此事要由组织修路的板举自然村自行解决。而板举自然村的干部则认为这是前几任村干部的遗留问题，以不知情为由，拒绝在支付证明上签字。事情因此形成死循环，彻底寒了谢老汉的心。

　　为民初心不可忘，群众的难题党员干部应当及时帮助解决，怎可推脱敷衍，伤了群众的心！我们随即召集雅宅村两委干部进行谈话教育：“及时回应群众诉求，积极解决群众的‘急难愁盼’，是村干部的职责所在。怕麻烦、不担当，推诿扯皮，消磨群众信任，损害党员干部威信，以后如何争取群众发动群众，干事赢得群众支持？”

　　认识到自身错误后，雅宅村的干部马上着手办理这两笔土地征用补偿款的支付手续。经过不懈查找，该村干部先后找到十多年前的征地记录和相关证明人。6月底，谢老汉终于领到了共计42055.2元的征地补偿款。等我们再次上门时，谢老汉不停向我们道谢，脸上的愁苦早已消散。

　　这次核查让我深刻感受到“群众利益无小事”，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，不及时有效解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。作为纪检监察干部，我们要紧盯群众“急难愁盼”问题，推动监督下沉，督促广大党员干部担当作为，办好群众的操心事、烦心事，在一件件关键“小事”的妥善处理中，让群众切实感到称心、暖心，以此提升群众的获得感、幸福感、安全感。