“大爷，眼前这块地上的征迁过程听说过有什么问题吗……”8月12日，在海宁市斜桥镇金石村团结组一条路边，海宁市纪委监委第五纪检监察室干部正向过往村民了解一信访件中谈到的某块土地情况。而在马桥街道某村活动室，海宁市纪委常委殳海宏正坐在桌前，接待来访群众，倾听意见建议。

　　这是海宁市近几个月来开展全体纪检监察干部“大下访”的一个缩影。

　　据了解，为进一步畅通信访举报渠道，把基层问题化解在萌芽阶段，从5月份起，海宁市纪委监委开展了“听民声、察民情、破难题、强监督”纪检监察干部“大下访”活动。活动由领导班子成员带队，委机关各室（办）、派驻纪检监察组、镇（街道）纪委人员共同参与，成立下访组，主动深入到重复举报多发、易发、高发的村（社区），开展调研走访，通过市、镇、村三级联动，将问题发现在基层、化解在一线。

　　作为“大下访”牵头部门，海宁市纪委监委信访室为做实该活动，在前期综合分析各镇（街道）、各村（社区）信访举报基础下，选取了覆盖全市12个镇（街道）的下访村（社区），镇（街道）纪委提前3个工作日，在下访村社通过宣传栏、中心区域、微信公众号等张贴接访公告，公开接访时间、接访地点和接访内容。

　　各下访组下访当天，在委领导带队下结合基层监督重点、领导包案件等情况有针对性开展带案下访，主动约访重点人员、走访重点地区，深入田间地头、基层一线核查久拖不决、反映强烈的突出问题，妥善化解重点信访件。

　　“到群众身边主动访问并实地调查，甚至带案下访、约见信访人，调查结果以公开反馈会形式发布，有的信访件当场就息访了，群众满意度明显提高。”许村镇纪委书记深有感触。

　　此外，对“大下访”活动中收到的信访举报，信访室统一归口收集后认真做好分类处置，全程跟踪，实行闭环管理。对属于业务范围外问题及时转交镇（街道）和相关职能部门办理，督促各单位规范办理，加快处置，及时回应群众诉求。截至目前，移送相关镇（街道）和职能部门业务外问题38个，已推动职能部门履职尽职，化解问题32个。

　　“市纪委监委通过‘开放式’下访活动，坚持‘开门收卷’，多渠道倾听群众声音，拉近了与基层群众的距离，也让信访从‘被动接受’转为‘主动获取’，变群众‘上访’为干部‘下访’，把许多基层信访问题解决在了萌芽状态。今年以来，海宁市纪检监察信访呈现了下降态势，检举控告、重复举报同比分别下降29.2%、75%。”海宁市纪委监委有关负责人表示。

　　（海宁市纪委监委）