“该信访举报了结件相关书证复印件无来源出处，未标注调取时间，调取人未签名。”“承办单位在办结信访举报件后，未及时向反映人反馈调查处置结果……”

　　日前，金华市婺城区纪委监委评审小组在完成今年上半年纪检监察信访举报件交叉评审后，如实在《婺城区纪检监察检举控告办理质量评价表》上填报了评审中发现的问题，并对每个信访举报件办理质量进行了打分。

　　近年来，婺城区纪委监委高度重视基层办信工作，在严格落实“每周例会、每案会商、每件审核”信访举报“两会一审核”制度，以及乡镇（街道）党（工）委初审、联系纪检监察室和信访室复审、分管委领导终审“三级联审”制度等基础上，每半年开展一次信访举报了结件的交叉评审工作，通过相互“找茬”，推动纪检监察信访举报规范化、高质量办理。

　　交叉评审的评审人员由信访室、干部室、案件监督管理室、纪检监察室、案件审理室等部门骨干组成，按片区划分成4个小组，对照《婺城区纪检监察检举控告办理质量评价标准》受理、处置、办理、文书、归档等28项具体内容逐条进行评审打分，评定出优秀、良好、合格、不合格四个档次。

　　“我们将评审结果纳入年度监督责任考核内容，同时对整改和复核情况进行跟踪督办。”该区纪委监委信访室相关负责人说道，对不合格的信访举报了结件，承办单位需于15日内书面说明问题和原因，明确责任人，提出具体整改措施；对被退回补充调查或重新调查的信访件，承办单位需于1个月内核查处置到位，并重新上报审核。

　　交叉评审对信访举报承办单位来说是压力更是动力。对此，该区雅畈镇纪委书记朱楚一深有体会，“每次评审指出的问题都为我们基层办信工作校准了方向。”在调查反映黄某贿选的举报件中，该镇纪委对涉及的19位人员做到了应谈尽谈、应查尽查，同时根据实际情况调整核查方案，深挖举报件背后的其他问题并加以核查处置，切实做到“真查、严查、深查、细查”，真正实现了调查结果、工作程序和态度“双满意”。

　　“评审结果不是重点，重点是要在互相‘找茬’的过程中找到工作差距，补齐工作短板，增强履职能力。”婺城区纪委监委相关负责人说道，今年以来，该区纪委监委已对16件信访举报了结件进行交叉评审，发现并反馈整改问题95个，通过这样“以评促改”“以评促学”的方式，有效推动了基层办信质量、办信能力、办信效率“三提升”。

　　（金华市婺城区纪委监委）