“我们小区那个废旧电梯井两年来也没人管，始终是个安全隐患，而且日积月累电梯井里蓄满的雨水发黑发臭也影响生活。最近我试着在小微权力‘监督一点通’平台上提交了投诉信息，没想到这么快就开始动工修整了，这个平台真有用！”在张家山花园小区里，居民李阿姨开心地向镜湖区纪委监委前来回访的工作人员说道。

　　电梯井停工两年之久无人问询，如今几天之内就动工，这是为什么呢？

　　原来，不久前张家山街道的小微权力“监督一点通”平台上收到了李阿姨关于电梯井的投诉，街道纪工委第一时间前往现场，听取居民反馈、查阅社区调解记录后了解到，本来1单元居民一致同意为方便楼里老人上下楼加装电梯，但施工开始后，又因突然收到异议而被迫中断，于是电梯井遗留至今。

　　了解情况后，街道纪工委迅速与社区相关部门、物业等多方联系，加大督促力度，目前电梯井的污水已经清理干净，电梯加装工程也正在如火如荼地进行着。

　　看到小微权力“监督一点通”平台上该线索的办结回复后，区纪委监委党风政风监督室的工作人员来到了线索所在小区进行回访。

　　“人来动工，人走停工，你们能保证这次施工真的解决问题吗？”和刚开始李阿姨的开心相反，张大爷提出了质疑。

　　“大爷您放心,我们在小微权力‘监督一点通’平台上收到线索后就联系了社区有关部门，我们也会经常回访，一定把问题解决掉，让大家尽快用上电梯！”工作人员答复道。

　　“好好好！以后我有问题也在这个平台上面找你们‘谈谈心’。”仿佛吃了“定心丸”的张大爷频频点头。

　　最好的宣传莫过于群众的口耳相传，小微权力“监督一点通”上一些看上去是街头巷尾发生的“鸡毛蒜皮”，却是群众最关切的“堵点”“难点”“痛点”。下一步，区纪委监委将充分发挥平台的“连心桥”作用，以“不起眼”的小投诉为切口，加大对“最干净城市建设”、困难群众救助补助等专项活动的监督力度，切实为群众纾困解难，提高群众的幸福感、获得感、安全感。(芜湖市纪委监委）