“您可以扫一扫这个二维码,登录小微权力‘监督一点通’平台就可以查看农机购置补贴是不是已经发放了。”“现在在手机上就能查到了吗?这也太方便了,省得我还要跑到实地去问,有了这个平台我就可以随时随地查询信息了!”这是怀远县纪委监委工作人员对群众进行信息指导服务的一幕。
今年以来,为扎实推进小微权力“监督一点通”平台信息化、规范化建设,及时解决群众的“急难愁盼”问题,该县纪委监委紧盯关键环节,聚焦平台信息公开公示、群众举报投诉问题查办等方面,联合相关职能部门共同参与,协同配合,推动监督向基层延伸,为基层群众提供便利服务。
为进一步提高信息公开公示的透明度,该县纪委监委联合相关职能单位、乡镇、村(社区)迅速建立一支公开公示信息录入的专业队伍,把党务村务、补助补贴、工程建设等信息,统一录入平台,让群众可以及时获取有效信息,并及时更新,主动接受群众监督,切实保障群众的知情权、监督权。同时,对平台信息上传不准确、录入内容不完整、数据更新不及时等问题进行督促整改,确保信息录入的完整性、真实性。今年以来,怀远县已督促12家县直单位、18个乡镇及所辖村(社区)及6个派驻(出)纪检监察组参与公开公示信息录入,共录入信息37181条。
在做好信息录入的同时,该县纪委监委充分凝聚小微权力“监督一点通”平台的监督力量,针对群众在平台投诉的问题,坚持快查快办,严格规范群众投诉事项办理流程,实行线上转办、线下交办、跟踪督办、限期结办的闭环管理机制,切实解决群众关切的操心事、烦心事、揪心事,让群众诉求、群众反映、群众意见实现指尖“一点即通”。今年以来,该县纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台共受理群众有效投诉232件次,已办结230件次,正在办理2件次。
“接下来,我们将进一步做实基层监督,推动监督下沉、监督落地,丰富拓展群众监督渠道,不断提升基层监督质效,切实提升群众的获得感、满足感、幸福感。”怀远县纪委监委相关负责人表示。(蚌埠市纪委监委)