登录纪检监察检举举报平台,点击接收键,最新的信访举报扫描件就呈现在电脑屏幕上。“收到电子扫描件后,我们就可以先行进入办理环节,之后再去县纪委监委集中取回原件,既方便又快捷。”庆阳市华池县乔川乡纪委书记徐生钰说,由于距离县城好几十公里,每次取信访件,一来一回需要4个多小时,时间都耽误在了路上。
今年以来,县纪委监委深化运用纪检监察检举举报平台,实现承办部门第一时间受理、办理群众反映的问题,让数据多跑路、干部少跑腿,有效减轻基层纪检监察干部负担。
县纪委监委将来电、来访、来信、网络等渠道收到的信访件全部录入系统,指定专人负责平台运行操作,及时接收、核对、呈报、受理、录入、分类信访举报件,并实时跟踪受理情况,对信访举报件的去向、处置方式、办理结果实现全程动态闭环管理。截至目前,共接收录入信访举报73件,录入处置、审批、反馈等信息335条。
县纪委监委严格执行日清、周转、月报、季结制度,每月清理统计未办结的信访举报件,逐件记录承办部门、处置时间、处置方式、办理结果。通过班子成员审核、联系室指导、发函督办、电话催办等方式督查督办,解决少数信访件办理缓慢、质量不高等问题。至目前,已审核指导信访举报45件,根据平台预警电话催办、发函督办信访举报26件次。
为了使基层纪委用好检举举报平台,县纪委监委采取集中培训、专项抽考、上机实操、模拟训练、送学上门等方式,从操作、受理、反馈等各个环节加强指导,提升基层纪检监察干部业务能力。同时,采取轨迹抽查、实地检查等方式,收集汇总平台应用的进展情况和存在的问题,积极向上级纪检监察机关报告。
今年,县纪委监委先后组织乡镇纪委、派驻机构集中培训2次,线上考试、实地抽查5次,汇总上报各类运行困难问题16项,助力检举举报平台功能更加完善、运行更加稳定。
县纪委监委负责人表示,将充分利用检举举报平台的统计分析功能,实施数据动态管理和分析,让检举举报平台成为助力纪检监察工作高质量发展的推进器。(供稿 张国政编辑 毛玉煜)