12月8日，我和镇纪委同事来到项城市王明口镇三官庙行政村，对2023年度城乡居民医疗保险征缴工作开展监督检查。

　　当我在“未缴费人员名单”上看到“王志刚”的名字时，心里不由得一惊。在脱贫攻坚战中，我曾是他的帮扶责任人，对于他家的情况，可以说是了如指掌。

　　王志刚和爱人都身患残疾，70多岁的母亲身患高血压等慢性疾病，需要常年吃药。按常理来说，王志刚是应该积极缴纳医保的人群，可眼下医保缴费已经接近尾声，他为啥迟迟还没有缴费呢？

　　“他觉得家里人身体没啥大问题，缴不缴都无所谓。我们跟他说了好多次，他就是不缴，这两天连门也叫不开了。”三官庙行政村支部书记师学云无奈地说。

　　出于职业敏感，我觉得王志刚不愿意缴纳医保费的原因绝对不会这么简单。带着疑问，我敲开了王志刚家的门。看到是我来了，他热情地招呼我进门。

　　“田主任，你是来劝我缴医保的吧？”没想到，王志刚一下子猜到了我的来意，让我有点措手不及。

　　“嗯，王大哥，我今天来主要是想了解一下家里有啥困难需要我们去解决，也想听听你的真实想法，对缴纳医保到底有啥思想顾虑？”

　　“村干部说话要是有你一半好听，我说不定都缴了。”王志刚说话间，满脸怨气。

　　“怎么回事儿？”我急忙追问。

　　“他们一来我家就是催我快点缴费，我对脱贫户缴纳政策不了解多问了几句，他们就很不耐烦，说我们享受了那么多好政策，政府还给我找了工作，每个月还有固定工资，让你缴个医保费都不好好配合。”

　　“田主任，党和政府对我家的恩情，我到啥时候也不会忘。可他们不分青红皂白，就把我说成了忘恩负义的人！你说谁不生气啊？你越让我缴，我偏不缴。”

　　王志刚一股脑儿地倒出了心中所有的不满。

　　“王大哥，你反映的问题确实存在。有的村干部急于完成任务，工作方法简单粗暴，伤害了群众感情。我回去就把这种情况反馈给咱们镇纪委，让他们立即整改。”

　　“田主任，我这个人有点犟，让你看笑话了。”王志刚不好意思地挠了挠头。

　　看他的语气有所缓和，我赶紧趁热打铁，向他详细介绍了脱贫参保人员在门诊、住院、大病保险等方面可以享受的补贴，以及医保报销流程，并且耐心解释医保缴纳金额逐年提高的原因。

　　听完我的讲解，王志刚心中的疙瘩彻底解开了，他拿起了桌上的手机，笑着跟我说：“田主任，我现在就把俺一家三口的医保费缴上。我不会在手机上缴，不知道你能不能教教我。”

　　“中，没问题！”我爽快地答应了。

　　这虽然是件小事，却让我深刻体会到：作为基层纪检监察干部，我们不仅要做好政策执行的监督者，更要当好群众的贴心人。只有把群众的“小事”当成自己的“大事”来办，群众才能信任你，认可你。(田晓雯)

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/jdzjzfyw/xlbd/article0c47cbd24e4a4b47af7d4d5e73ed5cee.html
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