“感谢你们一次次找我谈心，我认识到了自己的错误，心中的疙瘩也解开了，以后一定把工作干好。”近日，张掖市甘州区纪委监委工作人员再次对新墩镇花儿村副主任贺某回访时，他感慨地说出心声。

　　今年11月，贺某因常态化疫情防控工作失职，受到党内警告处分。被处分后，贺某一度心灰意冷，工作缩手缩脚。得知这一情况后，区纪委监委针对贺某特点，量身定制跟踪回访教育方案，针对性开展回访谈心、心理疏导。最终，贺某放下包袱，一改之前的消沉状态，积极投身到工作中。

　　“回访工作不能千人一面，必须讲究方式方法。”区纪委监委相关负责人介绍，为确保回访效果，区纪委监委坚持因人施策，针对回访对象性格特点、违纪事实、现实表现等，为受处分干部精准“画像”，定制个性化回访方案，通过面对面谈话，给予心理疏导和鼓励，让受处分干部打开心结、重拾信心。

　　区纪委监委注重发挥案件查办治本功能，秉持“惩前毖后、治病救人”方针，探索 “一人一策”回访模式，细挖“问题根”，找准“处方药”。今年以来，全区纪检监察机关共对72名受处分干部暖心回访。

　　回访前，区纪委监委根据受处分人员的错误性质和情节、处分类型等，定制暖心谈话、意见收集、问题反馈、评价认定等“回访套餐”。回访中，全方位了解受处分人员思想认识、问题整改、现实表现等情况，面对面疏通思想堵点，以情动人、以理服人，将回访教育做到心上，帮助其端正态度、认识问题、积极改正。回访后，及时向受处分人员所在党组织反馈回访情况，认真梳理回访对象提出的合理诉求，积极予以协调解决，同时督促受处分人员所在单位以案为鉴，查找自身机制、制度、管理等方面问题，排查岗位廉洁风险，加强党员干部教育管理。（供稿 左小康 王立荣 编辑 毛玉煜）