“您好,如果您有惠民资金发放、养老低保救助等问题,可以直接在小微权力‘监督一点通’平台在线查看,也可对不满意的地方进行投诉……”这是芜湖市湾沚区推广小微权力“监督一点通”服务平台的一个缩影。
自小微权力“监督一点通”服务平台在全省推广以来,湾沚区多措并举,“三力”齐发,全面推进小微权力“监督一点通”服务平台的推广应用工作。
注册开足马力。利用群众到社区大厅办事、参加社区招聘会、文化活动等时机,特别是春节村民返乡高峰期,开展注册宣传,向群众普及平台的应用并引导注册。同时,村(社区)干部还结合惠农政策宣传、网格管理等各类服务群众的线下工作,入户走访,“面对面”讲、“手把手”教,指导群众注册并学会使用监督平台,让群众“零距离”参与到监督中来。
宣传群策群力。注重发挥好常规宣传渠道作用,在村居宣传栏张贴小微权力“监督一点通”宣传单,在大厅电子屏滚动播放宣传图及二维码,进村入户发放宣传折页,同时,采取拍摄小微权力宣传小视频等群众喜闻乐见的形式,通过微信公众号在线上宣传,扩大宣传范围,让小微权力监督工作深入人心。
规范提增效力。召开小微权力“监督一点通”平台上传培训会,就平台公开信息标准、公开信息录入等业务进行培训。安排专人对各村(社区)信息公开录入工作进行审查,每日通报各村(社区)公开信息录入情况,切实保障平台公示无差错,群众监督“掌中行”。
截至目前,湾沚区每万人公示信息条数6.5个,每万人用户注册量累计达3628.3个,群众访问量累计达239.1万次。
“基层权力监督、基层社会治理,离不开群众的广泛参与,我们通过提高注册率,优化事项公开质量,提高群众参与监督的积极性,让小微权力‘监督一点通’平台真正发挥监督作用,成为便民、利民的服务窗口。”湾沚区纪委监委相关负责人表示。(芜湖市纪委监委)