“这次下水管道整治真是改到了我们的心坎里，以后再也不用为管道堵塞问题发愁了，没想到‘跑办代访’中心真的把问题给解决了。”近日，家住铜陵市义安区东联镇东联新村小区的王保兰高兴地说。

　　此前，王保兰所居住的楼栋由于地势低，下水管道弯头过多等原因，导致污水经常满溢，周边居民反映强烈。听说可以通过“跑办代访”来解决问题，于是抱着试一试的态度向“跑办代访”中心进行了反映。

　　群众事无小事。东联镇村干部“跑办代访”中心（流动）收到问题后高度重视，第一时间开展实地走访核实情况。同时，主动向镇党委、政府汇报，将该项群众诉求纳入到镇“跑办代访”中心跑办项目，通过召开镇村干部、村党员代表、村民代表大会的方式，研究确定改造事宜，镇纪委全程督办。经过三个工作日的施工作业，管道堵塞问题彻底解决。“‘跑办代访’中心为我们解决了这么大的麻烦，真是太感谢了。”王女士激动地说。

　　“镇村干部‘跑办代访’中心平台办的都是民生工程，暖心工程。作为一名村干部，我会积极配合并做好各项工作，真心希望它越办越好。”东联镇永新社区书记周万文说。据统计，东联镇村干部“跑办代访”中心（流动）实实在在为老百姓解决了河道清淤、路灯亮化、道路硬化等28项“急难愁盼”问题，真真切切地把实事办到百姓心坎上。

　　据悉，义安区纪委监委聚焦群众“急难愁盼”，持续深化作风建设，推动全区党员、干部把为民办实事体现在解决问题上，积极推广运用“跑办代访”特色做法，变群众上访为镇村干部“跑两头”，主动摸排梳理群众需求，主动解决群众困难，主动弥补工作疏漏，让小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，扎实推动“一改两为”落地见效。（铜陵市纪委监委）