“该名同志虽然受到了问责处理，但是思想状态调整得很好，主动担当作为，因表现突出，去年年底还被市委市政府记个人嘉奖一次。”

　　近日，杭州市临平区纪委监委联合区委组织部，由该区纪委监委主要负责人带队，到塘栖镇对某“80后”区管干部沈某开展暖心回访，了解其思想动态、工作表现。此前，沈某因履行领导责任不到位造成辖区内发生不良影响事件，被该区纪委监委责令检查问责处理。

　　“宣布处分决定只是一个新的起点，如何让‘有错’变‘有为’，更值得我们思考。”今年4月，临平区纪委监委与区委组织部联合开展“暖心回访、激励有为”专项活动，通过建立“尽职、尽心、尽责”回访教育机制，帮助受处分处理干部消除思想顾虑、推动轻装上阵，实现“有错”向“有为”转变。

　　访前“尽职”查，一人一策量身定制

　　每一名受处分处理人员的基本情况、工作状态、错误性质和性格特点都不相同，这就决定了回访工作不能“千人一面”。临平区纪委监委坚持“一把钥匙开一把锁”，根据受处分干部的具体情况，做细做实访前工作。

　　“回访前，我们会向办案人员和回访教育对象所在单位深度了解回访对象在受到处分后的思想行为变化和整改落实情况，围绕‘工作如何干、自身如何改、同事如何看、群众如何评、组织如何帮’等维度量身定制‘一人一策’回访方案，有的放矢开展个性问诊。”该区纪委监委案件审理室主要负责人表示。

　　为更好彰显组织的关心关爱，激发受处分处理党员干部干事激情，方案明确区直单位、镇街“一把手”由区纪委书记为主回访人，其他区管干部由区纪委副书记或分管常委负责回访，重要岗位中层干部可由区纪委监委和区委组织部提级回访。

　　访中“尽心”扶，多维发力暖心破冰

　　“你好，我们是街道纪工委的工作人员，想了解一下黄某近期的工作情况……”近日，乔司街道纪工委监察办工作人员来到吴家村回迁安置小区，通过发放问卷、当面询问等方式，对该村村干部黄某的工作情况及作风进行延伸回访。

　　针对回访教育中容易发生的回访走过场、反馈问题不具体、效果不明显等情况，临平区坚持规范化和个性化相结合，制定了“一次过程教育、一份思想汇报、一套回访记录、一场暖心谈话、一张调查问卷、一份组织鉴定、一个评估报告”七项“标准动作”，力求打破回访教育过分简单、只走过场的现象。特别是在发放调查问卷时，该区还会根据受处分处理人员的违纪性质对发放范围进行调整，如针对违反廉洁纪律的人员，将向群众及管理服务对象发放调查问卷，延伸了解其廉洁从政情况。

　　为保障回访教育能谈到点子上、说进心坎里，临平区纪委监委还同步建立回访教育联络人制度，为每一个受处分人员和重点被处理人员确定一名所在单位或党支部的联络人。联络人一般由受处分处理对象的直接领导或是能实时掌握其工作情况、心理状态的同事等担任，负责跟进被回访对象的思想动态、现实表现，及时反馈被回访对象存在的困难并帮助沟通协调解决，确保回访教育不断层。

　　访后“尽责”评，同向同力激励担当

　　“该同志在受处分期间思想工作情况怎样？对他的评先评优有什么建议？”近日，临平街道党建办拟对一名影响期满的受处分处理干部予以评先评优，征求街道纪工委监察办意见。街道纪工委监察办随即出具该名干部的《受党纪政务处分（处理）人员回访教育登记表》，“该同志能及时调整心态，积极转变作风，在社区各项重点工作中表现优秀，获得了领导和同事的认可……”表上详细记录了开展回访教育时该同志的表现情况和工作业绩。

　　为更好发挥“惩前毖后、治病救人”作用，临平区纪委监委会同区委组织部建立联合评估机制，共同开展处分处理后“尽责”评估，全方位考核被回访干部思想政治素质、履职能力与工作实绩，着重强化激励导向，鼓励干部在急难险重问题前勇于担当、善于作为。

　　同时，该区将回访结果作为干部考察使用的重要参考，制发《处分处理影响期满告知书》，及时提醒相关党组织及时将影响期满后的受处分党员纳入正常的干部选拔任用范围。截至目前，该区各级纪检监察组织已联合组织部门开展回访教育90人次，其中区本级管理干部7人，提出不影响使用或可以进一步使用的建议15条。

　　（杭州市临平区纪委监委）