“这个程序之前响应较慢,在此次规范清理和处置整改后,目前使用已恢复顺畅。”7月中旬,杭州市上城区清理“指尖上的形式主义”工作专班干部沈俊对相关部门和街道开展集中回访时,听到了不少这样的声音。
今年以来,上城区委组建由区纪委监委牵头的工作专班,制定下发《关于开展“指尖上的形式主义”清理规范的工作方案》,统筹全区各级纪检监察组织和相关职能部门,全面梳理由区级部门开发,区、街道、村社各级使用的所有应用程序以及内部模块,让“指尖的事务”该删除的删除,能合并的合并,下大力气整治指尖上的形式主义,持续推动基层减负见实效。
卸下“指尖”负担,首先要精确摸清基层真实情况。“你的手机上下载了多少个政务APP,有多少是我们区自己开发的?”“每周要花多少时间在线签到打卡?”今年4月,上城区望江街道纪工委监察办从各社区抽选11名监察工作联络员,以街道所辖3个科室、6个社区作为“指尖上的形式主义观测点”,以不记名问卷调查形式,对在用APP及使用频率进行梳理统计。不少社区干部反映,每周至少要花一天半时间填报各种数字平台或者二维码打卡。
为在全区范围内摸清底数,工作专班建立多部门联动协作机制,开展联合治理,督促各主体责任单位先行自查,自行整改。“通过摸排,我们发现还有6家单位自行整改不到位,随即下发了工作交办单,要求关闭无人维护、与实际业务流程脱节、功能可兼容替代以及使用范围小、频率低的APP、小程序、公众号等,区纪委监委‘一对一’跟进监督指导,确保整改工作按期按目标有序推进。”该区纪委监委党风政风监督室主任周洁说。
摸排中,工作专班注重倾听基层呼声,把减负工作做到基层干部心里。“社区干部普遍反映,困于案头的时间太多,走访街头的时间不足。还有的表示,近两年纸质台账减去了不少,‘指尖’任务却大幅增加了。”采荷街道纪工委副书记、监察办副主任李静表示,通过摸排调研,发现应用推广考核、流量统计、平台系统设计缺陷、功能重复等问题导致基层干部工作量激增。
摸清情况后,整改治理工作进入关键时期。“系统应用整改情况如何?功能模块转移和数据迁移是否已完成技术对接?”6月上旬,沈俊来到上城区应急管理局,动态跟进监督系统整合兼并是否顺利完成。工作专班将18项应用程序处置方案征求部分单位和街道的意见,时刻倾听基层呼声。上城区纪委监委自身还迭代升级“廉情码”政治生态监督管理平台,将各项纪检监察业务数据汇总,防止多头联络、多头报送,大幅度减少各单位电子台账报送负担。
“通过优化整合,各单位普遍反映工作安排和信息共享更加直接便捷,能够腾出更多时间到工作落实上,以指尖的‘清风’带来工作的‘新风’。”周洁表示,接下来,工作专班将把“指尖”上的清理规范成果形成全面清晰的新版“黑白名单”,严格实行常态化监管机制,避免出现新的形式主义问题和“白名单”应用程序随意扩大授权、“黑名单”应用程序擅自恢复更新等情况,并持续督促街道、村社对自行开发建设的应用程序进行清理规范,确保整治工作层层有落实、见成效。
(杭州市上城区纪委监委)