“我室在梳理问题线索中，发现你室有2条问题线索办理时间已过3个月，现提醒你室进一步提高工作质效，加快办理进度......”近日，鄂州市纪委监委案件监督管理室向某承办部室发送督办函，对即将超期办理的问题线索跟踪督办。

　　近年来，该市纪检监察机关严格落实《纪检监察机关问题线索管理办法》，坚持贯彻“全周期管理”理念，加强对问题线索接收、分办、处置、监督、以案促改等环节的规范管理，不断提升纪检监察工作规范化、法治化、正规化水平。

　　问题线索来源多样，该市纪委监委充分发挥案件监督管理部门问题线索集中管理职能，建起问题线索“中心站”，实行统一归口、翔实登记、规范管理。

　　“我们制定《问题线索管理规范化流程图》，依托执纪执法一体化平台，督促各办案单位同步录入数据，实现问题线索在市、区两级案管部门信息平台线索台账上集中归口管理，实时可查，跟踪督办，有力解决线索多头管理、流转不畅、逾期处置等问题。”该市纪委监委案管室负责人介绍道。与此同时，该市纪委监委还制发《关于建立纪检监察监督与行政执法监督贯通协调机制的通知》，建立健全问题线索移送、会商、反馈机制，不断拓宽来源渠道，严防“体外循环”。今年以来，召开各类协调会议15次，全市纪检监察机关受理职能部门移交问题线索213条，较去年同期大幅提升。

　　精准处置问题线索是从源头上提高问题线索办理质量的有效手段。针对质量参差不齐的问题线索，该市纪委监委采取“专业研判+数据分析”的方式，严格甄别、精细筛选。对属于本机关受理范围的信访举报和问题线索材料，及时通过一体化平台进行联动查询，进行综合分析，对有价值的线索提出分办意见，每半个月召开线索分析处置专题会，对问题线索反映内容、摸排情况等汇总分析、集中研判，细化处置要求，提高线索处置精准度。

　　“这条问题线索涉及民生领域，通过一体化平台比对查询，系初次举报……”不久前，在鄂州市纪委监委线索处置专题会上，监督检查部门负责人结合前期掌握的被反映人所在单位政治生态、此次问题线索的性质及其可查性等情况，经集中研判，提出线索处置意见。

　　为确保线索监督闭环运行，该市纪委监委运用信息化手段，实施在线监督，形成闭环管理。依托执纪执法一体化平台，推动所有问题线索、处置方式、办理进度、办理结果数据实行线上填报，所有执纪执法文书一律线上进行审批流转，做到各地各部门办案流程全程可见、业务指导在线开展、监督检查实时跟进。目前，该市纪检监察机关受理的问题线索，全部实现网上平台办理进度同步更新、同步监督。

　　问题线索高质高效办理需要动态跟进、强化提醒督办。该市纪委监委案件监督管理室每月统计线索、案件办理进展，制发专项分析通报，对存在即将超期办理的问题线索、案件的承办单位发送督办提醒函，督促加快办理进度。此外，针对上级交办、领导交办、巡视巡察移交以及其他需要重点督办的问题线索，进行重点核查、重点督办。

　　“问题线索办理是纪检监察工作的重要环节，下一步，我们将坚持系统思维，进一步贯彻‘全周期管理’理念，以问题线索管理全链条的规范化、标准化、精细化，助力问题线索处置效率、质量双提升。”该市纪委监委负责人表示。（李欢）