“我之前还一直担心反映的问题时间太久、牵涉面广，难以调查清楚，相关诉求更难得以解决，如今这个结果我很满意。以后有问题，我会依规依法向你们反映。”近日，在调查结果反馈现场，面对武汉市新洲区纪委监委下沉遍访小组的细致反馈，该区辛冲街反映人李某满意地说道。

　　这是该区纪委监委在巡回下沉遍访工作中，解决群众反映强烈问题，耐心细致解开群众心结，化解矛盾的一个事例。

　　今年以来，新洲区纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，积极开展巡回下沉遍访工作，切实发挥信访举报作为群众“连心桥”的作用。工作开展以来，区纪委监委对梳理排查的8件“多年、多层、多头”重复信访问题，纳入领导包案方案，开展分类施策，做好追根溯源。区纪委监委班子成员主动协调，联合承办单位上门会商研判，带案下沉约访，与群众面对面沟通，在依规依纪依法的情况下，帮助群众解决问题、化解矛盾，维护群众合法权益。截至目前，区纪委监委通过定期接访、带案下访，现场协调解决问题，成功化解重复信访问题6件。

　　“一直以来，区纪委监委牢固树立‘人民至上’理念，着重加强对基层矛盾问题的源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层。”区纪委监委主要负责人表示。（武汉市新洲区纪委监委）