“现在不仅路面平整了许多，还在同步安装完善交通安全设施，交通出行既便利又安全！”谈起青南大道之前的道路损坏情况，经过该道路的群众仍然历历在目。

　　这样的改变，来源于成都市青白江区基层党风政风监督员上报给区纪委监委的一条群众反映问题。收到问题后，该区纪委监委赓即组织实地勘查，并督促相关部门积极开展严重破损路段的修复工作。目前，各路段的修复工作已完成95%。

　　青白江区纪委监委工作人员在清泉大道现场督导隐患整改工作。（邓沙沙 摄）

　　为有力有效监督强化基层治理，青白江区纪委监委聚焦民生事项落实、营商环境建设、纪律作风等群众反映强烈的重点事项，采取“组织推荐+个人自荐”，从基层人大代表、基层政协委员、能人乡贤等各界人士中选聘基层党风政风监督员90名，以“实践锻炼+理论指导”“建章立制+改革创新”“请进来+走出去”“业务座谈会+培训手册随身学”等多种方式，为党风政风监督员“充电蓄能”，帮助基层监督员规范、高效履职。

　　同时，该区党风政风监督员充分发挥扎根基层的优势，在基层便民服务中心、村（社区）、企业车间等地流动收集问题和意见建议，采取电话沟通、面对面沟通、清风微监督平台等方式直报区纪委监委。截至目前，全区党风政风监督员共收集上报污水管网堵塞、散居特困人员上门服务难等问题481个，推动解决476个。

　　“基层监督点多线长面广，必须找准着力点，靶向聚焦、有的放矢。”青白江区纪委监委相关负责人介绍，区纪委监委一手抓监督员规范履职尽责，一手抓监督信息化建设，构建“清风微监督+纪企联通”双平台相结合的监督网络，专人专网收集信息，以信息化赋能监督工作常态化、近距离、多角度、可视化，推动形成“发现—整改—检视—完善”的监督治理闭环，不断提升基层监督工作质效。截至目前，通过线上监督平台共收集问题130条，占总数27%。

　　此外，青白江区纪委监委健全台账管理模式，完善动态跟踪、定期梳理汇总、定期“回头看”等具体措施，对群众反映的“急难愁盼”问题逐项建立台账，并下发《任务交办单》《督办函》等督促责任单位整改到位，构建起“问题登记—专人盯办—督查核查—督促整改”的工作机制。

　　“下一步，我们将一以贯之不断完善基层监督制度机制，以更加务实的态度和举措推动基层监督工作走深走实，把群众的急难愁盼问题作为工作的重心，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以一个个具体问题的解决赢得群众支持和信赖，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”青白江区纪委监委相关负责人表示。（作者：米明孚 吴艳 林超）