“大爷，您家里人看病、孩子上学方不方便？还有没有什么实际困难？”近日，淮南市田家庵区纪委监委深入基层一线，面对面听民声，“实打实”解民忧，将监督触角延伸到了服务群众的“最后一公里”。

　　近年来，田家庵区纪委监委紧盯就业创业、教育医保、养老社保等9个重点民生领域，从群众反映强烈的“急难事”“身边事”入手，精准施策、靶向发力，以有力监督推动解决群众急难愁盼。

　　该区纪委监委线上依托小微权力“监督一点通”平台，建立“实时受理、联动交办、及时回访”工作机制，督促相关单位及时有效办结，并对问题办理实行全过程监督，切实提升群众的满意率和认可度。2024年以来，平台公示公开信息91万余条，受理群众各类投诉107件，群众满意率达100%。线下领导班子带头践行“四下基层”群众路线，不定期组织人员下沉到基层村（社区）一线收集群众诉求，持续除痛点解难题，现场发现并督促整改问题23件。

　　同时，综合运用“组组”协同、“室组”联动、“室组地企”联合等模式，把民生领域专项整治工作纳入日常监督范围，梳理汇总信访举报、监督检查、巡视巡察反馈和审计监督发现的问题，找准风险隐患，分领域、分专项开展专项监督，督促各职能部门建立问题清单及整改台账，实行问题整改销号管理，真正把“问题清单”变成“幸福账单”。截至目前，各类监督发现并反馈问题118个，已全部督促整改。

　　区纪委监委在个案查处基础上“全面诊断”，深入剖析典型案件，做好以案促改、以案促治，发挥综合治理效应。借助下发纪检监察建议书、约谈提醒等方式，督促推动各职能部门形成一批务实管用的惠民长效机制。截至目前，查处群众身边不正之风和腐败问题7起，给予党纪政务处分6人，对2起典型问题进行通报曝光，建立解决群众“急难愁盼”长效机制31个。

　　“群众最痛恨什么、最反感什么，我们就坚决纠治什么。下一步，区纪委监委将从群众最关心、最想解决的问题入手，纵深推进民生领域突出问题专项整治，不断提升监督治理效能。”区纪委监委主要负责人表示。（淮南市纪委监委）