“纪检监察信访举报我们需要注意哪些事项？”“我再给大家讲一讲哪些行为属于诬告陷害。”近日，舟山市定海区岑港街道桃花苑社区的“清心亭”格外热闹，一场“海上清舟·廉润岑心”政策宣讲活动正在如火如荼地开展，宣讲人员用通俗易懂的语言和身边的事例向群众讲解纪检监察信访举报注意事项。

　　今年以来，定海区纪委监委坚持目标导向和问题导向相统一，聚焦源头治理、氛围营造、攻坚破难等关键，深入开展“清廉村居信访举报专项整治年”活动。

　　源头治理是做好信访举报工作的治本之策。定海区纪委监委对全区信访举报受理情况、变化趋势及新问题、新情况等进行周期性梳理分析，紧盯项目建设、民生工程等领域前置综合研判关口，对群众反映较多、关切群众利益的问题开展涉纪信访举报隐患排查，推动信访源头治理由“被动防”向“精细治”转变。如白泉镇纪委监察办建立重要业务外检举控告联动处置机制，与镇平安法治办联合接访和反馈，提前防治风险隐患。

　　此外，该区纪委监委注重发挥镇（街道）纪委（纪工委）监察办、村（社区）监察工作联络站的近距离监督优势，通过信访举报工作直报点、小微权力“监督一点通”等平台载体及早发现、妥善处置信访隐患。如环南街道纪工委监察办针对悬水小岛群众诉求通道不畅问题，打造海上廉情监察工作室，深入小岛开展廉情排摸；小沙街道纪工委监察办实行“坐班海岛”制度，由街道党工委书记、纪工委书记定期轮流坐班海岛，与群众面对面沟通交流。专项整治活动开展以来，全区各级纪检监察组织累计走访干部群众300余人次，收集廉情民意18条，处置信访隐患5处。

　　“镇纪委监察办建立了律师联动机制，通过与常驻律师联动，对部分专业性较强的检举控告件进行多角度分析，获取更为客观的法律意见，有效加大对群众反映强烈、普遍关注问题的处置力度。”金塘镇纪委书记、监察办主任表示。针对疑难复杂检举控告件、重复检举控告件等难啃的“硬骨头”，定海区纪委监委建立提级办理、领导包案、联动处置等工作机制，通过包案领导全过程跟进、远程取证中心“远程信访”工作调度、检举控告件“四室联审”等方式加强指导督办，同时支持镇（街道）纪（工）委监察办立足实际，与片区内派驻纪检监察组联动发力、各有侧重，带动信访举报工作走深走实。专项整治活动开展以来，重复检举控告件比2023年同期下降50%。

　　以信促改、以信促治，定海区纪委监委注重做好信访举报“后半篇文章”，在严把接收、受理、分流、处置等环节的同时，综合运用公开反馈、澄清正名、重点回访、制发纪检监察建议书等举措，深化信访举报办理结果运用。如岑港街道纪工委监察办针对信访办理过程中发现的村集体资产管理不规范、经济合同审核把关不严、重大事项“五议两公开”程序不到位等问题，向村党委发放纪检监察建议书2份。

　　“纪检监察信访举报工作是了解民情、维护民利的重要窗口。接下来，我们将继续从信访举报工作切入，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，着力发现并解决一批群众反映强烈、事关切身利益的民生领域突出问题。”定海区纪委监委相关负责人表示。

　　（舟山市定海区纪委监委）