夏至已过，烈日当空，暑气袭人。四川天府新区永兴街道丹土村公交站的遮阳棚，却为候车的村民撑起炎炎夏日里难得的一片荫凉。

　　“有事找纪检，让我们的出行烦心事得到了迅速解决。”近日，丹土村村民刘文向前来回访的四川天府新区纪工委监察工委工作人员欣喜地说道。此前，群众向村纪委反映丹土村辖区沿线站点无遮阳棚及休息座椅，村民遇特殊天气候车不便的问题。在村纪委的督促推动下，仅5天时间，便完成了公交沿线休息凳椅安装、总站遮阳棚加装。

　　丹土村村民的情况并非个例。群众期盼处，就是监督发力点。今年以来，四川天府新区纪工委监察工委鲜明大抓基层导向，推进基层党风廉政建设，聚焦群众关心关切、烦心忧心问题，开展点题整治，用心用情解决群众急难愁盼，以监督力度守护民生温度。

　　监督哨兵田间地头走访收集群众意见诉求（胡沁 摄）

　　“我们紧盯群众关切，建立常态化点题机制，开创‘线上+线下’点题双途径，既听举报又问诉求，全方位收集群众意见建议。”四川天府新区纪工委监察工委有关负责人介绍，该区搭建“码上举报”“天府阳光智慧监督平台”等线上渠道，创新扫码抓拍、随手评价等问题反映方式，群众足不出户便可一键线上反映诉求意见。同时，建立线下“固定+流动”岗哨，119个监督哨点“开门接访”，723名哨兵一线走访，动态收集群众投诉举报和急难愁盼问题。随着纪委建在家门口，群众推门见廉，“有事找纪检”观念深入人心。

　　点题是基础，答题是关键。该区纪工委监察工委坚持把功夫下在解决实际问题上，定期对“点题”反映内容进行分析研判、分类处置，以精准施治回应群众关心关切。建立“群众点题、部门答题、纪委监督”工作机制，推进多部门协作、多层级联动，实现各方力量共同参与、同题共答。与此同时，针对群众通过线上线下渠道“点题呼叫”的问题，该区纪工委监察工委分解派单，相应部门、街道和村（社区）按照职能职责“接单答题”，纪工委监察工委开展跟踪回访，群众对整改落实情况进行“阅卷评价”。

　　“在‘答题’过程中，我们发挥‘室组地’联动监督优势，紧盯整治中的痛点堵点淤点问题，开展跟进监督、精准监督。同时，贯通融合纪检、监察、巡察、派驻‘四项监督’，用好明责、谈责、函责等‘九责工作法’，督促相关单位压实工作责任、抓好问题整改。”该区纪工委监察工委相关负责人表示，目前，“有事找纪检”共收集急难愁盼109件、已解决97件。

　　为确保“答题”效果，该区纪工委监察工委还结合工作实际，确定乡村振兴、基层治理等6个重点领域17类突出问题表现，绘制监督重点清单，制定专项行动工作方案。通过台账管理、挂图作战、打表推进，实现项目清单化、任务数字化、考核节点化，确保群众反映真整改、诉求真化解。

　　“让群众满意就是我们点题整治的目标。我们聚焦群众身边事，深挖细查点题整治发现问题背后涉及的风、腐、责问题线索，坚决清理啃食侵害群众利益的‘蝇贪蚁腐’。”该区纪工委监察工委有关负责人表示，纪工委监察工委加强与教育卫健、农业农村、审计财经、行政执法等部门的协作配合，建立问题线索移送、成果互用等工作机制，综合运用领导包案、“室组地”协同等方式狠抓案件查办，以强力办案坚决纠治吃拿卡要、优亲厚友、与民争利等群众身边不正之风和腐败问题。

　　此外，该区纪工委监察工委还同步设立查纠整改小组，针对问题、线索、案件背后的行业性、系统性问题，督促职能部门开展“以案三促”，推动完善医药招采、“校园餐”管理等制度办法5项。

　　“接下来，我们将坚持督、改、治、建一体推进、一体发力，用建章立制巩固整治工作成果、补齐治理短板，让更多群众在点题整治中受益，以监督力度守护民生温度。”该区纪工委监察工委相关负责人表示。（作者：杜新）