“真是太感谢了，多亏了你们的全程指导，我们才能这么顺利地办理食品生产许可证，员工也铆足了劲儿开工了……”在拿到全国首张甜菊糖苷（酶转化法）食品生产许可证后，奕柯莱（台州）药业有限公司负责人激动地说道。该许可的获批，将迅速弥补国内相关代糖食品添加剂市场的空白，预计每年将为企业带来超过5000万元的新增产值。

　　这是临海市市场监督管理局践行亲清服务的生动实践。近年来，该局在临海市纪委监委的指导下深耕清廉市监建设，坚持将构建亲清政商关系作为提升服务效能、规范权力运行的重要抓手，全力打造清廉服务“小窗口”，彰显担当为民“大情怀”。今年，该局成功获评全省清廉市场监管单元建设成绩突出单位和台州市首批“双建争先”先进集体。

　　“亲”，就是要构建亲和惠民的营商环境。营商环境好不好，市场主体说了算。近年来，该局针对“证照分离”这一群众反映强烈的堵点问题，持续在优化服务、探索创新等方面精准发力，巧借清廉建设全力推进全周期证照服务“一类事一次办”改革，通过构建“1+2+13”一站式清廉行政服务网点，开设“证照服务一类事”清廉服务窗口，打造“一表申报、统一流转”并联审批等，压缩办事流程、材料50%以上。“目前，我们已将营业执照办理、许可证办理等全生命周期业务事项从20个部门窗口集成至1个窗口，群众办事的便捷度大大提高。”该局机关纪委负责人表示。

　　与此同时，针对部分许可证审批后需开展现场核查的情况，该局积极拓展清廉服务窗口职能，变身“店小二”开展“一企一案全链帮扶”，主动为经营主体提供“材料预审、布局整改、工艺优化”等服务，实现“获证即开工”。在接到奕柯莱（台州）药业有限公司的许可申请后，相关科室迅速谋划，着手组建研讨小组、建立微信联络群，及时解答企业疑惑。同时设立企业对接专员，协助企业完善生产流程和制度建设，实时跟进软硬件升级情况，实现获批后企业当日开工，这正是该局落实全链帮扶的有力体现。

　　“清”，就是要打造清正廉洁的政治生态。为筑牢行政审批队伍廉政防线，杜绝“审核权限换身份特权”“行政资源换个人利益”的消极腐败思想，今年9月，该局机关纪委在建立健全事项办理推送流程公开制度、事项办理窗口全流程电子监控等举措的基础上，进一步在11处办事集中、人员密集的服务大厅设置了“行风观测点”，并聘请13名行业代表作为“行风监督员”，通过“定期上报评议表——问题分流至科室——整改结果实时反馈”的全链条监督，持续畅通了社会公众对市场监管工作的监督渠道。

　　建立健全长效管理机制也是涵养廉政生态、锻造清正干部的关键一步。为此，临海市市场监督管理局强化制度引领，研究编制了《证照服务审批指南》《证照服务审批规范》，以指南规范严明工作纪律，提升工作质效。同时，该局认真落实自查自纠，着眼“干部队伍素质参差”潜在风险，积极开展集中培训、窗口轮岗、业务比武等活动，干部的能力作风建设进一步压实。

　　“下阶段，我们将持续跟进清廉市监建设成效，着力构建越亲越清、越清越亲的风气氛围，推动打造清廉单元的‘市监样板’。”临海市纪委监委负责人表示。

　　（临海市纪委监委）