本溪市平山区纪委监委紧盯群众“急难愁盼”问题，创新载体形式，全力推动效能发挥，在纪检监察机关与广大群众之间架起了“连心桥”。

　　区纪委监委立足信息化时代特点和民众参与监督的新需求，着眼解决发生在群众身边的“门难进、脸难看、事难办”等腐败和不正之风问题，2020年底专门研发了“作风建设一键通”微信小程序。群众发现问题可以随时用手机拍照或录像固定证据、上传举报，在传统来信来访与网络举报中找到有机联系，在“面对面”与“键对键”间创立有效衔接。具体工作中，从受理举报、集中处理，再到后续工作备忘、电话反馈等，优化了一系列流程，形成了群众直通纪检监察机关的“一条龙”式完整工作闭环。

　　同时，区纪委监委灵活运用“三力”，扩大该程序的知晓率和应用率。聚集全区资源“内力”，通过网站、微信公众号等多种便于公众知晓的方式公开宣传；深入全区各单位宣传说明使用方法；在全区各宣传栏、对外窗口单位及商业聚集网点张贴“作风建设一键通”微信小程序二维码等。巧用媒体“外力”，邀请网易、搜狐等多家媒体召开新闻发布会，大大提高了小程序的知名度。发挥上下联动“潜力”，以“走百企、督百事、解百难”专项行动为主渠道，积极向企业负责人推介；59名村（社区）正风肃纪监督员通过开展“走千家进万户”活动，走街入户宣传，充分激发群众参与的积极性、主动性。

　　今年年初，小程序收到某单位会计贪占职工养老保险金的问题举报，区纪委监委立即成立调查组开展调查核实。经查，该会计在经手单位职工财政一次性返还养老保险金的过程中，将2名职工的养老保险金1万余元占为己有，该会计受到了严肃处理，养老保险金如数退还当事人。通过“作风建设一键通”微信小程序，创新载体形式，解决群众“急难愁盼”问题的例子还有很多。

　　据不完全统计，“作风建设一键通”运行以来，登录量已达到7000余次，平山区纪委监委共收到信访举报159件次、同比上涨8.7%，其中通过小程序收到问题线索41件次、占比25.8%，快速回应了群众对党风廉政建设和反腐败斗争的新期待，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。