阜新市阜蒙县纪委监委把助力优化营商环境作为服务保障地区高质量发展的“一号工程”,切实将企业和群众的操心事、烦心事、揪心事变为暖心事、顺心事、舒心事,以纪检监察“硬约束”提升营商环境“软实力”。
开门找问题,优化营商环境贴“民心”
“我当时办理许可证的时候,涉及好几个部门,不知该从哪儿办起,我就到‘办不成事’窗口咨询,都需要什么材料,履行什么程序,办事员非常耐心地告诉我,基本上一次就帮我把问题解决了。”阜蒙县某企业工作人员对“办不成事”窗口印象颇深。
阜蒙县“办不成事”窗口是效率的提高、成本的下降,更是营商环境不断优化的体现。阜蒙县纪委监委强化精细服务,在县服务中心大厅显著位置增设了纪检监督岗,负责对服务中心各窗口的日常工作进行监督,同时受理和处理涉及破坏营商环境的不作为、慢作为、乱作为问题。县直其他职能部门行政大厅由相关派驻纪检监察组设立举报电话,建立定期巡查制度,开展日常监督。2022年以来,县纪委监委开展营商环境专项监督检查40次,发现问题127个,立行立改121个,正在整改落实6个。
下沉访主体,优化营商环境应“民声”
“上次走访中您反映的问题解决了吗?还有没有新的问题需要解决?”县纪委监委包保企业人员见到企业负责人直奔主题地问道。
营商环境好不好,市场主体最有发言权。为帮助企业解决生产经营中遇到的问题和困难,县纪委监委坚持“点、线、面”结合,在全县范围内设立了10个企业作为营商环境监测点,10名企业法定代表人为监督员,通过县纪委监委班子成员包保企业建立“联系点”方式,深入了解掌握并解决企业在生产经营中遇到的难题,通过走访调查提出优化营商环境建议7条,使“监督者”向“局中人”迅速转变,真正做到了为企业发展撑腰、为门店经营鼓劲、为群众生活解困。
“企业是地方经济发展的生力军,要把企业家当‘家人’,把企业的事当‘家事’,紧盯不放、一抓到底、持续跟进,全力以赴、实实在在为企业排忧解难。”县纪委监委党风政风监督室主任说道。
重拳祛痼疾,优化营商环境保“民利”
干部作风是营商环境的“晴雨表”,营商环境不优归根到底是作风问题。县纪委监委深入落实省、市纪委监委营商环境工作部署要求,常态化整治营商环境干部作风突出问题,向顽瘴痼疾鲜明“亮剑”,为企业发展保驾护航。
紧盯审核审批、行政监管、行政执法等环节,开展营商环境干部作风突出问题专项整治,畅通营商环境信访举报问题受理“绿色通道”,建立问题线索快速移送和查办机制,对破坏营商环境问题线索优先处置。2022年以来,查处破坏营商环境问题23件,党纪政务处分22人,组织处理3人。采取“一托三”的方式,对县交通局、县市场局、县应急局、县农业农村局、县工信局、县住建局6家县直部门及所属事业单位开展优化营商环境专项巡察,初步发现问题57个,移交问题线索11件。
“接下来,我们将立足监督的再监督,常态化整治营商环境领域干部作风突出问题,紧盯广大企业和群众的办事难点、痛点,督促相关职能部门解决整改问题,实实在在地推动阜蒙县营商环境再优化、再提升,以一流营商环境促进全县高质量发展积厚成势、行稳致远。”阜蒙县纪委监委主要负责同志表示。