“遇到政策难落实、服务不通畅、执法乱作为等情况，请您联系‘直通车’反映。”近日，荣成市纪委监委统筹“室组地”监督力量，深入企业和窗口服务单位发放“护航发展”联系名片，建立起损害营商环境问题通过“直通车”直报市纪委监委的渠道。

　　今年以来，荣成市建立健全营商环境专项监督“直通车”机制，由党风政风监督室牵头抓总，派驻纪检监察组、镇（街）纪（工）委联动，走访调研110家市级重点及成长型企业，在全市服务窗口设置7处“监督台”，公示“直通车”联系方式、政商交往“正负面清单”，方便企业扫码反映各类损害营商环境的行为和问题，帮助企业纾困解难。

　　“通过‘直通车’反映问题后，第二天相关部门就上门服务，指导我们办理手续，项目得以顺利推进。”该市东之海食品股份有限公司负责人向纪委监委工作人员反馈道。此前，该企业欲扩建厂房，由于对前置审批手续不了解，工程两次搁置。通过“直通车”反映情况后，市纪委监委及时督导职能部门靠前服务，及时帮助解决了难题。

　　该市纪委监委对收集的涉企问题线索建立督办台账，实行销号管理。“直通车”机制还延伸至投诉举报管理平台，与市社会综合治理服务中心联动，定期筛查民生诉求办件，着力发现企业在接受审批、执法、服务等环节中遇到的“急难愁盼”问题，深挖背后可能存在的干部作风顽疾。

　　“我们正在梳理今年以来通过‘直通车’发现的典型案例，制作干部作风察访实录专题片，通过案件曝光，深挖彻查损害营商环境行为和腐败问题，全链条推动责任落实，以强有力的监督保障营商环境持续优化。”该市纪委监委相关负责人表示。（威海市纪委监委）