“建了停车场，我们不用到处找地方停车了。”日前，面对前来回访的江西省南昌市红谷滩区委巡察干部，某小区居民纷纷点赞。

　　此前，区委巡察组在对该社区开展常规巡察时收到居民反映，该小区北侧闲置空地使用权被政府置换后，拟规划修建休闲绿地及公益停车场。但因恢复重建原址存在很大争议，问题长期得不到解决。随后，区委巡察组召集城管、社区、物业、业委会、施工方等多次召开“巡察连心会”，分析原因，化解矛盾。难题最终得到有效解决。

　　这是红谷滩区委巡察组在开展村（社区）巡察试点工作中回应群众关切的一个缩影。对村（社区）开展巡察以来，红谷滩区委巡察组坚持巡前“听诊”，巡中“会诊”，巡后“开方”，形成全流程巡察工作闭环管理，让村（社区）巡察真正走进群众“心窝窝”。

　　红谷滩区委巡察组巡前走访调研20余个社区，以不打招呼、不定路线，进社区、入民居，深入辖区商户，拉家常等方式，面对面访民情、听民意，拟定监督清单和问询清单。将社区楼栋长、业委会成员、物业管理人员、居民代表、上访老户、低收入群体等纳入调查测评范围，针对性地设计调查问卷，广泛开展民主测评和谈话调研，充分发挥巡察联系群众纽带作用，切实提高对村（社区）巡察的质效。

　　同时，该区委巡察组注重整合基层监督力量与资源，采取巡街带村、巡单位带社区、直接巡社区、常规巡察+监督重点等方式对开展巡察，及时向街办党委反馈，汇聚巡的合力。利用“巡察连心会”、制作“巡察连心卷”，发放“巡察连心卡”三个连心手段，并借力小微权力“监督一点通”平台和社区巡察微信号，打通巡的渠道。因地制宜，明确了各类社区的共性监督内容及差异性巡察重点，通过制定方案、细化分类，强化巡的重点。

　　此外，该区委巡察组注重巡察整改落实，对共性、普遍性问题或社区自身难以解决的问题，采取区委统筹推动，部门协同认领，党委牵头抓总，纪委、组织部门全面监督的“上下联动”方式，一体推进，落地见效。把巡察整改和深化标本兼治有机结合起来，形成巡察反馈问题整改质效评估、巡察整改督查、规范村（社区）巡察工作、村（社区）人才库建设等相关制度。按照“总结-提炼-完善-固化”等步骤，推动以巡促改、以巡促建、以巡促治，切实达到“巡察一批、带动一片”的效果。

　　统计数据显示，该区在对41个村（社区）的巡察中，走访群众730余户，开展“巡察连心会”28场，制作“巡察连心卷”5800余份，发放“巡察连心卡”4000余张，开展干部谈话238人次，发现普遍性问题589个，推动解决群众反映强烈的问题54个，形成制度成果27个。