全县信访举报量、检举控告量、初次检举控告量、重复检举控告量四项指标同比分别下降50.94%、55.97%、45.37%、78.43%……这是2022年万安县纪委县监委的一组信访工作数据。近年来，万安县纪委县监委通过班子成员领衔接访、领导包案、提示预警、澄清正名等举措，多管齐下，扎实做好信访工作，基层治理效能显著提升。

　　“感谢你们的热情接访和耐心解答……”五丰镇云洲村一名村民向县纪委县监委工作人员连连道谢。去年以来，该县纪委县监委班子成员领衔接访，既受理群众提交的检举控告事项，又积极向群众宣讲纪检监察业务受理范围，对业务范围外的问题不推不绕，耐心解开群众思想疙瘩。

　　该县建立信访包案化解机制，就全县范围内重复举报进行大起底和集中治理，紧盯重点疑难信访、重复信访问题，确定领导包案件，建立重信重访化解工作包案表。“我们按照‘室组地’模式，严格落实领导包案责任制，包案领导通过重点约访、带案下访、调研走访、明察暗访等方式，化解群众反映强烈的重复举报件20件。”县纪委县监委相关部门负责人介绍。

　　2022年11月，万安县夏造镇党委收到了一份《工作提示函》，提示要重点关注重复举报的问题。县纪委县监委充分发挥信访举报政治生态“晴雨表”作用，建立重复举报预警提醒机制，对检举控告数量大、增长快，越级访、重复访问题突出的地方和单位及时发函提醒，督促党委（组）落实主体责任。2022年以来，县纪委县监委共对6个党委（组）进行了提示预警。

　　同时，该县积极稳妥开展失实检举控告澄清等工作，消除因诬告错告等产生的不良影响，切实激励干部担当作为。去年以来，共为9名干部2个单位澄清正名、为1名干部容错纠错。