日照市岚山区纪委监委派驻第五纪检监察组工作人员孔凡杰,每天上班的第一件事,就是登录该区“码”上监督平台,查看最新的问题举报线索。
为提升日常监督质效,变被动“等”为主动“找”,该区纪委监委联合区人民医院打造了“码”上监督平台,构建同步受理联动协作机制。群众拿出手机扫一扫“二维码”,就可以把反映的问题、拍摄的影像资料等,“一键”直达区纪委监委和区人民医院,通过让群众随时随地参与到监督中来,点对点收集问题,拓宽了医疗卫生领域问题的反映渠道。
“真没想到,现在扫个二维码就能直接向纪委监委反映问题,这样的监督才是实打实的,不是‘花架子’……”一名就医群众说。走进该区人民医院,随处可见的“码”上监督二维码,如同一个个“探头”、一双双“眼睛”,让监督无处不在的“畅”、无时不在的“严”,让监督直达群众“指尖”,直抵群众“心间”,打通群众监督的“最后一公里”,以“小”二维码织就监督“大”网络。
群众所期所盼即是纪检监察工作的出发点和落脚点,该区纪委监委坚持问题导向,借助智慧监督手段,建立“小切口”机制,作为推动为民办实事、解难题的生动实践和具体探索。
“我们在‘码’上监督平台看到群众反映床位紧张,无法满足就诊患儿的住院需求,当即联系了区人民医院,很快就推动调配增加了52张床位,及时回应了群众诉求,解决了群众急难愁盼。”该区纪委监委派驻第五纪检监察组组长乔建友说。
“码”上监督马上办,该区纪委监委通过引导群众积极参与,将收到的“第一手”问题梳理反馈至该区人民医院,并适时提醒督办,确保群众反映的“小”事有人管、有人干,做到件件有着落、事事有回音。截至目前,已推动为民办实事7件。
推动改进医疗卫生领域作风建设也是该区纪委监委设置“码”上监督平台的重要考量和有力举措。在医院张贴的“二维码”,群众可以随手拍摄图片、反映问题,时刻提醒医务人员要廉洁行医、为民服务,让部分医务人员的违规违纪行为无处遁形。自‘码’上监督平台上线以来,结合群众反映的问题,该区纪委监委开展谈话提醒6人次,不断推动全区医疗卫生领域作风大提升、大改善。
“下一步,我们将主动走深一步、深走一步,通过对相关问题的统计分析,形成‘廉情图’,研判全区医疗卫生领域党风廉政建设的趋势和走向,切实保障人民群众健康福祉,持续推动全区卫生健康事业高质量发展。”该区纪委监委有关负责人表示。(日照市纪委监委)