“您好，请收好这张‘监督服务卡’，如果发现职能部门或公职人员存在损害营商环境方面的问题，请按照上面的联系方式进行反映，我们将第一时间核查并及时反馈。”近日，济南市钢城区纪检监察干部向企业负责人发放“监督服务卡”时说。

　　为解决优化营商环境中存在的痛点、难点、堵点问题，该区纪委监委深入开展护航重点项目建设优化营商环境专项行动，精心制作“监督服务卡”，以优化营商环境为导向，进一步拓宽监督渠道，创新监督方式，给企业发展、项目建设吃下“定心丸”。

　　“监督服务卡”集警示、监督、举报、咨询功能于一体，除了向各类市场主体公开监督电话、“码上监督”二维码外，此卡片还明确了专项行动六项措施和“负面清单”式的监督重点，鼓励企业、群众、项目建设方主动参与监督。截至目前，区纪委监委已对全区70余家重点项目、重点企业进行调研走访，发放监督服务卡1000余份，围绕干部作风建设以及营商环境方面情况，收集摸排意见诉求20余条，推动解决问题10余个。

　　“小卡片”饱含监督执纪“大温度”，搭建起“纪企直通车”运行的“绿色通道”，架起监督服务“连心桥”，切实提高了监督的时效、质效。下一步，济南市钢城区纪委监委将持续拓宽社会参与监督渠道，用好用活“码上监督”模式，及时发现解决损害营商环境、影响项目建设的问题，以有力有效监督推动营商环境持续优化。（济南市纪委监委）