“你们单位今天谁在行政服务中心窗口值班，为什么现在还没有到岗？”近日，濮阳市华龙区纪委监委持续对各窗口单位缺岗、空岗，违反工作纪律、“吃拿卡要”等作风纪律问题进行监督检查。

　　为进一步畅通诉求反映渠道，压实窗口单位主体责任，督促各窗口单位和政务服务“办不成事”窗口规范履职，推动严格落实首问负责、一次性告知、限时办结、问责追究等工作机制，华龙区纪委监委在区行政服务中心设立“纪委监督岗”，聚焦窗口单位工作作风，针对形式主义、官僚主义和群众急难愁盼问题，开展窗口单位专项整治，提升窗口服务效能。

　　该区纪委监委坚持问题导向，立足“监督的再监督”职能，督促有关部门严肃查处无故迟到、早退、旷工等工作纪律问题，坚决纠治故意刁难、推诿扯皮、不作为慢作为等作风问题，印发近期监督检查情况通报，责令2名窗口单位工作人员作出深刻检查,给予3个区直单位全区通报批评，推动党委主体责任落到实处。相关派驻纪检监察组发挥“探头”作用，严格落实监督责任，自觉靠前监督，驻点督导、巡回指导，推动驻在部门完善窗口服务管理制度，确保干部作风向严向实。

　　此外，该区纪委监委将查处问题与以案促改相结合，针对发现的问题，深入剖析原因，查找问题根源，提出意见建议，为窗口工作人员作风方面可能出现的苗头性倾向性问题“问诊开方”，做好案件查办“后半篇文章”。通过约谈提醒、通报曝光、健全监管机制等举措，未雨绸缪“治未病”；通过夯实思想根基、加强岗位技能培训，进一步提升窗口工作人员宗旨意识、纪法意识、服务水平，做到标本兼治。

　　“我们将继续加大监督检查力度，倒逼窗口单位转变工作作风、扎实履职尽责，以高质量、高水平的服务赢得群众好口碑、企业好体验和发展好环境。”华龙区纪委书记、监委主任李彦军表示。（岳元朴）

原文链接：http://www.hnsjct.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/dfzf/article3a815fc3b53349cda05c86c5ba5d0596.html
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