“我们将持续加大医保业务‘网上办’‘电话办’‘邮寄办’的宣传力度,为群众提供更加优质便捷的医保服务……”日前,在新野县纪委监委组织召开的市场主体“评县直部门、评重点科室、评基层站所”交流座谈会上,该县医疗保障局待遇保障股负责人作为“群众满意度”进步大的科室代表作了发言。据悉,该股室在2022年度全县重点科室“群众评”活动中处于落后位次,经深刻反思整改,此次排名跃居全县前列。
作风建设,久久为功。今年以来,新野县纪委监委以“观念能力作风提升年”为抓手,大力开展“大转作风、大提效能、大促发展”活动,以“四个必访”为突破,以优化营商环境为导向,以效能提升为目标,以作风转变为根本,持续推动作风建设走深走实。
聚焦县委、县政府中心工作,该县纪委监委充分发挥暗访“破冰开路”作用,按照“主要领导同志安排的事项必访、发展指标和工作排名落后的必访、重点督查事项进展缓慢的必访、出现重大舆情突发事故事件的必访”要求,常态化开展暗访督查,制发暗访专题片,形成警示震慑效应。依托“办不成事”问题受理平台、说“不”事项提级管和“县直部门、重点科室和基层站所”群众评等载体,集中开展作风领域专项治理,着力破解干部队伍中存在的“中梗阻”问题。与此同时,排查起底问题线索,组织精干力量优先查办,加大典型案例通报力度,让躺平者躺不住,让混日子者混不成,以强有力监督保障作风转变。
此外,该县纪委监委还综合运用“群众评”结果,多维度为参评单位出具作风体检报告,下发评议结果提醒函11份、告知函53份,跟踪问效问题整改情况,最大限度发挥“群众评”综合效应,通过建立严格的制度和科学的机制巩固作风建设成果,实现长治长效。
截至目前,该县纪委监委共组织开展暗访督查12次,督促整改问题112个,下发通报6期,通报问题154个,处置相关问题线索51件,批评教育帮助和处理70人,其中党纪政务处分12人。(曹杰英 耿轲)