“本来只是在小程序上随手提了个建议，没想到纪委监委的同志反应这么快，马上就派专人协调相关部门解决了我们的困难。‘企码好办’小程序真能解决大问题。”山东嵛阳有限公司负责同志拿到办理手续时感慨道。

　　为进一步营造公平、公正、开放、便利、满意的营商环境，第一时间响应企业诉求，着力解决企业的“急难愁盼”，同时将职能部门服务企业的全过程纳入监督，东平县纪委监委开发了“企码好办”监督小程序，只需关注“东平纪检监察”公众号，根据提示注册即可使用相关功能，让更多涉企问题实现接报即办。小程序共有4个功能模块：评价反馈模块——企业对部门单位访企行为进行“好”“中”“差”三档评价。营商举报模块——企业可对部门单位损害优化营商环境问题进行举报。在线话营商模块——企业可以对优化营商环境存在的问题和不足提出意见建议，同时设置线上“调查问卷”，定期开展问卷调查。出示二维码模块——展示企业二维码，用于部门单位扫码登记，即部门单位因检查、执法、调研等事项访企入企时，可通过微信“扫一扫”，扫描企业二维码进行访企登记，访企入企信息即在小程序后台登记。

　　营商环境好不好，经营主体最有发言权。访企登记点评模式，相当于将“话筒”交给企业，将市场经营主体转变为营商环境的建设者、参与者，通过对职能部门每次访企情况进行评价，建立起本部门本行业营商环境的动态画像，成为反映党员干部工作作风好坏的“晴雨表”。

　　“企码好办”扫码登记过程，实际也是部门单位履职尽责的过程。县纪委监委通过监督扫码次数、频率等数据，可以精准督促职能部门按照职责定位开展工作，既履职到位，服务企业发展，又避免职能部门过多过频打扰企业生产经营。同时，定期开展评价档次情况分析，对“中”“差”档次评价和亮黄旗较多的单位进行约谈提醒，督促改进作风，提升服务质量。“企码好办”小程序试运行以来，全县各市场主体、部门单位积极响应，已注册市场主体3100余家，收到反馈评价1670余条，意见建议13条；县纪委监委对2个单位下达督办函、1个单位下达提醒函。

　　“针对企业诉求，我们将积极推进‘接诉即办’闭环运转机制，选派企业‘护航专员’对企业开展回访调研，跟进服务，督促协调职能部门联动配合，精准施策，为企业纾困解难，助推东平县经济高质量发展。”该县纪委监委有关负责人表示。（泰安市纪委监委）