“我们组里路灯坏了很久,没人管,晚上走路很不安全。”“我申请了公益性岗位,不知道是什么情况没批准。”日前,博白县纪委监委在水鸣镇街上刚摆好接访咨询的“摊位”,就有不少群众围上来反映问题。
今年以来,博白县纪委监委坚持关口前移、力量下沉,在健全传统信访举报机制的同时,到全县各镇巡回开展乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治公开大接访活动,与群众面对面交流,收集问题线索,切实解决群众急难愁盼问题。
为确保大接访活动有序开展,接访前3天,该县纪委监委通过政府门户网站、县融媒体中心、纪检监察网、微信公众号等媒体平台及时发布大接访公告,告知接访的时间、地点、受理范围、联系方式,方便群众有针对性进行信访举报。接访中,通过展示宣传板、发放信访举报宣传册等方式,引导群众依法依规、合理反映诉求。对于群众反映的问题,能现场解决的立即解决,一时无法解决的,则做好详细记录,形成问题清单,跟踪督办,逐项销号。并适时通过电话、走访等多种方式开展回访,了解群众对问题处理情况的评价,切实帮助群众把困难解决在家门口。
“以前只能打电话、写信举报,现在打开微信,扫一扫二维码,就能进行举报,确实方便……”在凤山镇周屋村,几位群众站在村委门口张贴的“码上举报”宣传海报前讨论着。
为丰富信访举报载体,该县纪委监委还针对部分群众不经常浏览网络的实际,采取线下张贴“码上举报”宣传海报,并附有常规举报方式,进一步提升群众知晓度和覆盖率。截至目前,全县28个镇、359个村(社区)实现“码上举报”全覆盖。此外,该县纪委监委还通过带信下访、入户走访、重点回访等方式,深入田间地头、群众家中,收集侵害群众利益、阻碍乡村振兴发展等方面的问题线索,切实解决群众反映的热点、难点问题,打通信访举报工作“最后一公里”。
今年以来,该县纪检监察机关开展大接访3场次,接访群众500多人次,发放宣传手册1000多份,受理群众信访举报25件,推动解决群众急难愁盼问题27个。(博白县纪委监委)