“这是信访室梳理的近几年涉及本次被巡察单位的信访举报分析报告、典型问题,建议巡察组将群众反映较多的问题列入巡察重点……”日前,在十四届邓州市委第八轮巡察启动前,邓州市纪委监委信访室就及时将被巡察单位的信访问题进行整理分析,为巡察组精准“导航”。
近年来,邓州市纪委监委充分发挥信访举报民意“晴雨表”、决策“情报站”作用,创新工作方式方法,加强信访与巡察的双向联动,通过巡前信息共享、巡中协同配合、巡后问题反馈,实现巡察监督与信访监督的深度融合,以监督合力切实推动精准发现问题、解决问题,更好地维护群众合法权益,有效推动信访事项的化解。
下好信息共享共通“先手棋”。巡察开始前,信访室及时举办信访业务专题培训,向巡察组工作人员详细讲解信访举报的接收、受理范围、处置流程等,并深入交流在巡察中接访的注意事项。待巡察对象确定后,信访室根据巡察办的商请函,及时梳理被巡察党组织领导班子及其成员具有典型性、苗头性、倾向性或群众反映强烈的重要信访问题,第一时间反馈给各巡察组进行会商研判,为巡察工作的开展提供有力的“先手”资料。
打好协同配合监督“组合拳”。巡察进驻后,信访室积极协助巡察办畅通“清风邓州”信访举报渠道,对收到的涉及被巡察单位的相关信访问题,及时与巡察组对接,推动信访问题边巡边改、立行立改。同时,巡察组在巡察过程中,对于来信、来访能够形成问题线索的及时与市纪委监委相关部门对接,必要时召开联席会,研判相关问题处置情况。
用好问题反馈解决“关键招”。信访室加强与巡察组的日常工作联络、沟通衔接,对于信访问题突出的乡镇、村,及时向巡察组反馈,巡察组将信访主体责任落实作为巡察重点事项,通过巡察监督,督促地方党委回应群众诉求,解决信访事项、化解群众矛盾,并及时向信访室反馈信访问题办理解决情况,在以巡促治、以治化访中,及时解决群众的急难愁盼问题。