“您对我们的回复满意吗？可还有其他意见？”

　　“没有。我反映的问题都得到了解答，这次反映的倒卖土方护坡问题也有人管了，我就放心了，不会再举报了。”日前，面对前来反馈问题的贵池区纪委监委工作人员，信访人乌沙镇王某某满意地说。

　　今年以来，池州市贵池区纪委监委认真落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，坚持人民至上工作理念，以深化重复举报治理为契机，三向发力，监督推动解决群众合理诉求。

　　在动态管理上发力。依托检举举报平台对全区重复举报全面起底，重点聚焦群众关注度高、切身利益紧密相关的教育医疗、养老社保、乡村振兴领域，紧盯基层党员干部，全面梳理办理结果和问题根源，综合考虑可信度、可查性、举报活跃程度、持续时间等因素，梳理出3件重点重复举报件，建立工作台账，实行动态管理，进行重点治理。

　　在精准处置上发力。成立由委主要负责同志任组长、分管副书记和协管常委、委员任副组长的重复举报治理工作领导小组，负责统筹协调，研究解决难点问题，推动工作落实。今年以来，已召开会议专题研究治理工作2次。针对排查的重点重复件，实行“一个信访件、一名包案领导、一个工作专班，一套办理”方案，通过领导包案、提级审核、交办整改、跟踪督办、约访反馈等举措，确保问题核查处理到位、矛盾化解到位。

　　在源头预防上发力。对各镇街承办的信访件核查结果由委机关相应联系的纪检监察室严格把关，实施先“审”后“结”。同时，信访室定期梳理筛选问题复杂、久拖不决的信访件，会同纪检监察室组成联合督办指导组“一对一”当面督导，促进信访件办理提质增效。

　　“今年1-4月份已成功化解2件实名重复举报，全区重复举报率比上年度下降了6.4%。”该区纪委监委相关负责人表示，下一步，将持续加大重复举报典型件治理力度，化解积案、疏解民怨，同时进一步压实首办责任制，坚持质量优先、快查快结，及时回应群众关切。（池州市纪委监委）