“阿姨，您好，这是纪检监察机关的信访举报受理范围，您如发现以上问题，可通过以下方式进行举报……”近日，蚌埠市淮上区纪委监委联合各镇街开展信访举报宣传活动，纪检干部们耐心为前来咨询的群众解释信访举报的相关内容。

　　为进一步加强与信访举报人的沟通，及时反馈调查核实结果，对实名信访举报件，特别是案情涉及面广、群众呼声较高的，优化办理程序，确保处置及时、答复到位，不断提升群众满意度和获得感。今年以来，淮上区纪委监委多措并举开展“信访举报宣传进社区”活动，通过发放宣传彩页、面对面答疑解惑等方式，向群众生动讲解纪委监委职责和信访受理范围，引导群众从“要举报”向“会举报”转变。

　　同时，围绕优化营商环境、惩治“微腐败”等重点工作，向社会公布举报方式，拓宽问题线索来源渠道，提高群众对纪检监察信访举报工作的参与度。截至目前，共受理群众来信来电来访网络举报107件，其中来信举报59件、来电举报1件、来访举报15件、网络举报32件。

　　“接下来，我们要抓好统筹衔接，将信访举报案件与其他案件同步开展，加强核查办理力度，加快解决群众反映的问题，让群众在全面从严治党中感受到公平正义。”淮上区纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）