“新制定的《阜南县纪委监委机关检举举报平台（基层版）运行管理办法（试行）》，明确了各环节管理和使用要求，操作性强，为保障平台稳定、高效、安全运行提供了重要保障。”在阜南县纪委理论学习中心组学习扩大会上，信访室负责同志说道。

　　今年以来，该县纪委监委以检举举报平台基层版为依托，精准受理处置信访举报件，及时分流转办，强化追踪问效，推进信访举报工作规范化精细化发展。截至目前，从检举举报平台办理子平台转至乡镇纪委、县直派驻纪检监察机构和乡镇纪检监察室基层版平台的信访件共计488件，签收率100%。

　　为推动检举举报平台（基层版）高效运用，该县纪委监委通过成立由委机关领导班子成员带队，信访、案管、审理、信息技术等相关科室共同参与的督查组，到基层各平台使用单位对平台日常使用情况，开展信访举报件签收录入、线上审批、结果反馈及数据录入等“线下督查”，对发现的问题现场督促整改，有效整治压件不办、审批超时、久拖不结或只当“二传手”“收发室”等形式主义官僚主义问题。

　　聚焦缺什么补什么、弱什么强什么的原则，围绕平台应用管理中的实践体会、难点问题等，该县纪委监委先后2次组织100多人次进行多层次、多角度的业务培训，并现场进行解疑释惑，切实解决“不会用”“不善用”等“堵点”“瓶颈”问题。

　　同时，该县纪委监委充分利用检举举报平台查询功能，跟踪查看信访件签收、处置、办理、反馈等情况，并定期对签收情况进行 “线上检查”和筛查统计，对签收不及时的第一时间告知有关部门，及时进行签收、处置，确保信访件办理高质、高效。

　　“检举举报平台基层版的使用，实现了用信息化手段促进工作流程再造的目标，信访件走‘网上快递’通道，节约了‘路上时间’，实现了信访举报件的高效运转。”该县纪委监委相关负责人表示。（阜阳市纪委监委）